煙草在線汝南消息 “12·4”全國法制宣傳日臨近,日前,河南汝南縣局以轉(zhuǎn)作風(fēng)、促規(guī)范為著力點(diǎn),通過“四個(gè)樹立”,著力提升專賣執(zhí)法形象。
一是樹立勤政高效的辦事形象。專賣部門在辦證中將各個(gè)環(huán)節(jié)分解、責(zé)任明確到人,對符合許可證申辦條件的零售戶,按照法定程序和相關(guān)要求盡快予以辦結(jié),做到“審核快、制證快、送達(dá)快”,切實(shí)提高行政許可效率。
二是樹立嚴(yán)格規(guī)范的執(zhí)法形象。在行政執(zhí)法過程中,嚴(yán)格按照法律法規(guī)規(guī)定的權(quán)限、程序、內(nèi)容、形式等要求進(jìn)行執(zhí)法,嚴(yán)格履行辦案程序,規(guī)范文書制作,確保事實(shí)清楚,程序合法,證據(jù)確鑿,裁量準(zhǔn)確,切實(shí)維護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益。
三是樹立文明禮貌的作風(fēng)形象。對執(zhí)法人員的著裝、用語和執(zhí)法流程進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行告知身份、出示證件、實(shí)施檢查、依法處理的市場檢查流程,切實(shí)樹立文明禮貌的企業(yè)形象。
四是樹立為民務(wù)實(shí)的服務(wù)形象。不斷完善便民服務(wù)措施,推行優(yōu)質(zhì)服務(wù),微笑服務(wù),在辦證大廳提供免費(fèi)復(fù)印、飲用水、雨傘、報(bào)紙資訊等服務(wù),同時(shí)要求大廳工作人員將熱情服務(wù)融入到每一項(xiàng)工作中去,重視群眾意見征集,切實(shí)樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口形象。
篤行致遠(yuǎn) 2024中國煙草行業(yè)發(fā)展觀察