煙草在線南康消息 為進一步提升營銷人員素質和工作質量,江西省贛州市煙草公司南康分公司著力加強“四種意識”,切實推進營銷隊伍建設。
一是加強學習意識。根據年初制定的培訓計劃,組織營銷人員開展業(yè)務培訓,并及時針對培訓內容進行測試。倡導營銷人員增強主動學習的意識,營造“相互促進、比學趕超”的良好氛圍。通過學習提升自身業(yè)務技能,并注重學以致用、用以促學,著力提高發(fā)現問題、分析問題、處理問題的能力。
二是加強服務意識。督促客戶經理牢固樹立“客戶至上,服務至誠”的營銷理念,加強市場走訪、客戶拜訪工作,幫助客戶做好卷煙陳列、終端建設、價格標簽維護。結合市場分析、客戶需求、銷售動態(tài)等,為客戶提供科學合理的經營指導,提升客戶盈利水平,提高客戶滿意度和忠誠度。
三是加強責任意識。要求營銷人員正確面對當前銷售新常態(tài),杜絕畏難情緒、消極情緒,要樹立信心、強化措施,認真挖掘市場潛力,以變應變,以新求變。不斷增強責任意識,努力提升工作效率與執(zhí)行力,確保各項工作落實到位。
四是加強創(chuàng)新意識。鼓勵營銷人員勤于思考、開拓創(chuàng)新,勇于突破慣性思維,進一步拓寬營銷視野,創(chuàng)新營銷理念。在銷售工作中找點子,在卷煙市場上謀思路,在客戶服務上尋方法,不斷在實踐中創(chuàng)新,在創(chuàng)新中進取,為卷煙營銷工作提供有力支撐。
篤行致遠 2024中國煙草行業(yè)發(fā)展觀察