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煙草在線昆明消息 5月8日,對(duì)于煙草行業(yè)來(lái)說(shuō),是新常態(tài)下的“新起點(diǎn)”。當(dāng)日,財(cái)政部、國(guó)家稅務(wù)總局聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于調(diào)整卷煙消費(fèi)稅的通知》(財(cái)稅 [2015] 60號(hào)),自此,卷煙批發(fā)環(huán)節(jié)從價(jià)消費(fèi)稅從5%提高至11%,商業(yè)公司卷煙統(tǒng)一批發(fā)價(jià)在原基礎(chǔ)上全價(jià)類上浮6%,卷煙零售價(jià)也隨之發(fā)生較大變動(dòng)。價(jià)格作為市場(chǎng)交易的“調(diào)節(jié)杠桿”,微小的變動(dòng)將直接影響市場(chǎng)供求關(guān)系,因此,如何將價(jià)格變動(dòng)信息及時(shí)有效地傳遞至零售客戶及消費(fèi)者,著力維護(hù)卷煙市場(chǎng)穩(wěn)定成為了當(dāng)務(wù)之急。
5月8日至5月10日,在云南昆明市公司卷煙營(yíng)銷中心的統(tǒng)一安排下,官渡分公司已對(duì)轄區(qū)內(nèi)所有零售客戶開(kāi)展集中式價(jià)格信息傳遞及訂貨指導(dǎo)工作,確保轄區(qū)客戶第一時(shí)間了解價(jià)格變動(dòng)信息和及時(shí)應(yīng)對(duì),并協(xié)助零售客戶進(jìn)一步向消費(fèi)者開(kāi)展宣傳解釋,著力維護(hù)轄區(qū)卷煙市場(chǎng)穩(wěn)定。
由于官渡轄區(qū)客戶數(shù)眾多,為了提升信息傳遞的有效性及服務(wù)質(zhì)量,一方面分公司拓寬“線上”信息傳遞渠道,將調(diào)價(jià)信息及相關(guān)注意事項(xiàng)利用微信、手機(jī)短信、新商盟等平臺(tái)傳遞至卷煙零售客戶,并逐一進(jìn)行“收發(fā)”記錄,確保價(jià)格信息傳遞的及時(shí)性;其次,由分管副經(jīng)理牽頭,全體營(yíng)銷人員凝心聚力,對(duì)轄區(qū)3000余零售客戶逐一進(jìn)行電話拜訪,將最新的卷煙批發(fā)價(jià)及零售價(jià)信息告知客戶,并進(jìn)行相應(yīng)訂貨指導(dǎo),確保信息傳遞的有效性。另一方面分公司務(wù)實(shí)“線下”實(shí)地拜訪工作,統(tǒng)一印制了“價(jià)格調(diào)整通知”及“價(jià)格目錄”,并由客戶經(jīng)理通過(guò)實(shí)地拜訪發(fā)放至零售客戶手中,確保信息傳遞的真實(shí)性。
凡事以預(yù)則立,不預(yù)則廢。面對(duì)卷煙價(jià)格調(diào)整,在下一步工作中,分公司將持續(xù)采取切實(shí)可行的措施,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,確保調(diào)價(jià)工作穩(wěn)步有序和零售指導(dǎo)價(jià)執(zhí)行到位;深入推進(jìn)明碼標(biāo)價(jià)工作,努力實(shí)現(xiàn)明碼標(biāo)價(jià)到明碼實(shí)價(jià)轉(zhuǎn)變;以積極維護(hù)健康有序的市場(chǎng)狀態(tài)為核心,強(qiáng)化市場(chǎng)價(jià)格監(jiān)控,認(rèn)真開(kāi)展市場(chǎng)分析,及時(shí)掌握市場(chǎng)供求情況,適時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略。
篤行致遠(yuǎn) 2024中國(guó)煙草行業(yè)發(fā)展觀察