煙草在線隴南消息 為進一步提升縣局(營銷部)轄區終端建設軟實力,切實增強零售客戶基本素質及經營能力,有效提升零售客戶守法經營意識,不斷拉近零售客戶與商業企業客我關系,共同努力營造良好的卷煙消費環境和穩定的卷煙經營秩序,甘肅省隴南禮縣局(營銷部)高度重視零售客戶培訓工作,在經過精心規劃和籌備之后,于近期掀起了一輪零售客戶培訓的新高潮,并于7月中旬率先在鹽官片區成功舉辦了大型零售戶座談會,近200名零售客戶參加了此次培訓,會議程序緊湊,現場秩序井然,培訓效果良好,為后期全縣各片區培訓工作的開展提供了成功經驗。
一是注重零售客戶素質提升,扎實開展應知應會培訓。針對近期來零售客戶應知應會能力及卷煙經營能力有所下降的趨勢,從客戶“十知”及日常卷煙經營技巧等基礎內容入手,結合客戶實際經營情況及鹽官片區卷煙市場狀況,深入淺出進行分析講解,通過讓客戶回顧、溫習相關業務知識,在提升零售客戶自覺性和配合度的同時,進一步鞏固并提升零售客戶的基本素質和經營能力,切實增強轄區終端建設的軟實力。
二是注重現代終端硬件提升,生動開展終端建設演示。為了進一步鞏固轄區已建成現代終端的硬件水平,逐步提升普通終端建設標準,從店面形象、展柜維護及卷煙陳列三個角度入手,采取圖片演示的形式進行細致講解,在PPT中選取優質終端及反面案例的圖片進行對比分析,讓現場的零售客戶形成最為直觀的視覺感受,使其充分認識到終端建設的現實意義和重要作用,進而引導其養成自覺維護并長期保持良好終端形象的基本認識,有效鞏固并促進轄區終端建設工作水平的持續提升。
三是注重卷煙非法流通治理,深入開展案例分析講解。進一步突出當前卷煙非法流通治理這一市場監管工作重心,緊密結合鹽官片區與天水地區相毗鄰這一客觀因素,從卷煙非法流通的類型、特點、形式及定性處罰等內容入手,深入分析了卷煙非法流通問題的嚴重危害及惡劣影響,并選取近期查處的真實案例進行剖析講解,使零售客戶充分認識到非法經營卷煙必將承擔的責任和后果。并從卷煙零售價格執行、卷煙庫存調控及舉報監督等三個方面詳細分析了如何才能避免卷煙非法流通問題的發生,引導零售客戶積極轉變經營理念,不斷提升守法意識,共同維護健康穩定的卷煙經營秩序。
四是注重許可證的后續監管,全面開展法律法規宣傳。為了進一步提升轄區卷煙市場控制力度,切實杜絕違法違規使用許可證行為的發生,從亮證經營、許可證出租出借轉讓、一證兩點、證照一致等許可證管理工作中較為突出的問題入手,詳細講解了許可證規范使用的基本要求和相關法律法規,使零售客戶對許可證規范使用形成了更為明晰的認識,對杜絕轄區內發生各類違法違規使用許可證行為起到了積極的促進及防范作用。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察