煙草在線據浙江省煙草專賣局網站報道　　近期，浙江嘉興市煙草專賣局強化違法涉煙案件處理，全力保障“天網一號”專項行動及中秋、國慶“兩節”市場凈化整治行動扎實、有序、高效推進。

　　一是三路聯動，分工明確。兵分三路，一路負責處理各所隊查獲移送的涉煙違法案件，案件合理分配，責任落實到人，穩中求效；一路負責處理市場涉煙投訴案件，投訴組人員隨時待命，快速反應，妥當處置；一路主動關聯，緊密協調，哪里需要就補到哪里，哪里忙不開就扎到哪里，一個一個解決問題，一項一項抓好落實。

　　二是克己奉公，嚴守程序。每一起案件從立案到結案，都要歷經卷煙質量鑒定檢驗、調查詢問當事人、證據提取、作出涉案物品處理決定、行政處罰決定以及各類審核審批等一系列程序，前后制作數十份法律文書。專賣管理員嚴格踐行“三嚴三實”要求，善于拒絕、敢于抵制，樹立執法如山、公平如度、清廉如水的浩然正氣，堅決確保案件處理的每一個環節以事實為依據，以法律為準繩，維護專賣執法的權威，增強人們對法治的信心。

　　三是端正態度，情法并舉。對待涉案當事人，專賣管理員頂住案件多、時間緊的壓力，一方面按部就班細心做好案件各環節處置工作，竭力避免程序瑕疵；另一方面堅持教育引導，宣傳煙草專賣法律法規，勸導當事人尊法守法畏法。面對部分情緒激動的當事人，專賣管理員始終能夠保持平和心態，動之以情、曉之以理、服之以法，并最終平復當事人情緒，自覺履行行政處罰決定；面對遠道趕來的當事人，專賣管理員主動加班加點，一切從方便當事人的角度出發，能一次解決的就一次解決，能當天解決的就絕不拖到明天。