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煙草在線田東消息 所謂的重點(diǎn)客戶就是對(duì)存在或可能參與或者有意為卷煙套購提供便利等經(jīng)營(yíng)行為的客戶,在卷煙零售客戶中實(shí)行重點(diǎn)客戶監(jiān)管已快兩年,廣西田東縣局內(nèi)管派駐組在日常監(jiān)管中采取多種監(jiān)管方式對(duì)重點(diǎn)戶進(jìn)行監(jiān)管,并取得了一定的成效。
一是月度實(shí)地走訪檢查。對(duì)被列為重點(diǎn)監(jiān)管的零售戶,按要求進(jìn)行實(shí)地走訪,對(duì)其購銷存情況進(jìn)行對(duì)比分析,查看是否存在異常經(jīng)營(yíng)行為。
二是宣傳教育,鼓勵(lì)引導(dǎo)。對(duì)重點(diǎn)客戶進(jìn)行檢查走訪時(shí),有針對(duì)性的對(duì)其進(jìn)行相關(guān)法律法規(guī)知識(shí)的宣傳,鼓勵(lì)引導(dǎo)其規(guī)范經(jīng)營(yíng)。
三是內(nèi)部及時(shí)溝通交流。零售戶數(shù)多,分布廣,內(nèi)管人員少,監(jiān)管面小。配送員、客戶經(jīng)理、市管員做為一線人員,接觸零售戶較多,掌握一手資料多,善于發(fā)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)中的不規(guī)范問題。所以部門間要及時(shí)進(jìn)行信息溝通,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)解決問題。
四是整頓規(guī)范。對(duì)存在異常經(jīng)營(yíng)行為的客戶,要及時(shí)對(duì)其采取措施,及時(shí)消除異常經(jīng)營(yíng)行為。今年以來,田東縣局內(nèi)管派駐組共下達(dá)整改通知書15份,對(duì)存在異常經(jīng)營(yíng)行為的15位零售客戶進(jìn)行了停供或限供。