煙草在線據青海省煙草專賣局網站報道　　12月17日上午，青海省煙草專賣局（公司）主要領導李德義到湟中縣局（營銷部）調研指導工作。西寧市煙草專賣局（公司）副經理林兆紅陪同調研。

　　湟中縣局（營銷部）近年來從班子建設、隊伍建設、文化建設、客戶服務、終端建設方面扎實開展創優，取得了明顯成效，曾獲得國家局授予的全國煙草行業縣級局（營銷部）“標兵單位”稱號。

　　調研期間，李德義實地查看了縣局辦證大廳，看望慰問了各崗位工作人員，并與班子成員和專賣執法人員、客戶經理代表深入交流座談，認為湟中縣局（營銷部）整體工作在全系統具有一定的代表性，發展的潛力非常大，要把基礎工作做扎實，要把管理創新做扎實，要把“三新”要求做扎實，為破解青海煙草改革難題做出新貢獻。

　　李德義對湟中縣局（營銷部）下一步工作強調指出，要抓好三個切實提高，夯實三項管理基礎。一是切實提高卷煙市場監管水平。要始終“堅持兩手抓，兩手都要硬”，按照守土有責，守土負責的要求，明確市場監管工作新目標，堅決杜絕真煙非法流通，確保市場凈化率得到進一步提高，并在打假破網上取得突破，在網絡、微信等新渠道銷售卷煙案件查處上取得突破。要積極探索在新形勢下發揮專賣管理的作用，既要管得住，又要管得好。要認真做好輿論引導和法律風險防控工作，處理好剛性制度要求和柔性管理尺度的關系，夯實專賣管理的基礎。二是切實提高客戶經理工作水平。隨著煙草行業內部經營模式的變化以及供求關系的變化，客戶經理工作如何與時俱進是擺在全系統面前的重要課題，要加大探索力度，實現客戶經理工作提質轉型升級。要完善制度規范流程，使客戶經理真正了解市場，幫助零售客戶真正提振信心，提高經營水平，夯實經營管理的基礎。三是切實提高基層建設水平。要不斷提高干部隊伍素質，保持良好工作狀態，增強創新實干意識。要不斷增強基層建設活力，創新管理模式，深挖管理潛力，帶好員工隊伍，充滿激情活力，確保各項工作措施落到實處。要不斷提升企業形象，切合實際研究解決銷售硬指標很硬管理軟指標很軟的現實問題，把短板補齊，保持齊頭并進，夯實促進發展的基礎，確保在新的一年里有新的變化新的提高并取得新的成績。

　　省局辦公室、專賣處負責人參加調研。