煙草在線酒泉消息　　近日，甘肅省酒泉市局（公司）通過引入社會(huì)監(jiān)督力量，完善督察工作機(jī)制，強(qiáng)化市縣兩級督察力度，切實(shí)推動(dòng)各項(xiàng)工作再上新水平。

　　一是健全工作制度和流程。新建工作效能監(jiān)督員管理辦法，完善督察工作制度，進(jìn)一步明確督察工作流程，細(xì)化督察內(nèi)容、督察重點(diǎn)以及相關(guān)工作要求，凸顯督察的時(shí)效性和嚴(yán)肅性，為順利開展工作提供了制度保障。

　　二是發(fā)揮督察牽頭引領(lǐng)作用。整合督察力量，采取聯(lián)合督察與專項(xiàng)督察、全面督察與抽樣督察、現(xiàn)場督察與書面督察相結(jié)合等方式方法，完善督察網(wǎng)絡(luò)。每季度對各單位（部門）階段性工作進(jìn)行現(xiàn)場督察，每月對重點(diǎn)工作進(jìn)行聯(lián)合督察，每周對臨時(shí)性工作進(jìn)行跟蹤督察，及時(shí)通報(bào)督察情況，推動(dòng)工作落實(shí)。

　　三是積極構(gòu)建大督察工作格局。聘請了68名零售戶擔(dān)任工作效能社會(huì)監(jiān)督員，全面掌握一線人員及其他管理人員工作現(xiàn)狀，查擺工作不足，收集客戶意見建議，努力提升專賣管理、服務(wù)客戶的能力水平。利用信息化手段，借助移動(dòng)辦公平臺功能，強(qiáng)化對一線人員的信息化監(jiān)督。通過與縣局、相關(guān)部門聯(lián)合對工作落實(shí)、作風(fēng)建設(shè)等情況督察，充分發(fā)揮督察“第一推動(dòng)力”作用，形成領(lǐng)導(dǎo)帶動(dòng)、部門聯(lián)動(dòng)、全員推動(dòng)的大督察工作格局，促進(jìn)市局（公司）重大決策和重點(diǎn)工作的貫徹落實(shí)。