煙草在線中衛消息 為進一步夯實卷煙營銷工作基礎,穩步提升卷煙銷量,近日,寧夏中衛公司從多方面著手,著力破解發展難題,力促卷煙營銷提質增效。
一是市場調研到位。營銷中心采取定期與不定期方式開展市場調研,通過對市場的觀察,與零售客戶直面溝通交談,實時掌握和了解卷煙市場營銷動態,把握市場需求變化,為貨源投放提供重要的決策依據。
二是客戶服務到位。創新卷煙營銷服務方式,利用客戶服務平臺、QQ群、微信等方式做好每“輪次”貨源信息宣傳,客戶經理差異化“城+農”分類指導,農網三類以下夯實基礎,城網三類以上銷量、結構同步提升,提供個性化和差異化服務。
三是品牌培育到位。始終把品牌培育作為拉升結構和提高銷量的著力點,根據各區域實際,因地制宜確定培育重點,充分挖掘細支煙卷煙市場潛力。
四是營銷隊伍建設到位。加強營銷人員的培訓學習,推動營銷人員知識更新,不斷提高營銷人員的綜合素質和服務水平,加快客戶經理職能轉型,實現由“推銷”向“營銷”轉型。
五是激勵措施到位。充分激發市場銷售潛能,制定“十全十美業務積分”和“金猴賀歲 開年大吉”元春卷煙營銷方案,細化激勵措施,提高零售客戶銷售動力,用真功夫,動真腦筋,想方設法促進銷售目標的全面完成。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察