煙草在線黔東南消息　　近期，貴州黔東南州局（公司）結合實際，堅持以科學發展為核心，通過搭建新型溝通平臺，推廣營銷經驗，轉變工作職能，安排部署工作，積極轉變工作方式，提高市場督導實效。

　　一是搭建新型交互平臺，實施一對一深度溝通。為了加強與十六個縣（市）單位溝通，避免以往全體會議時間短，未能把問題談深、談透的情況發生，營銷中心搭建新型交互平臺，即改變以往多對多交流，采取與各營銷部門按照計劃，實施一對一深度溝通，提升了部門間有效交流，為下步營銷工作奠定基礎。

　　二是挖掘營銷工作亮點，開展營銷經驗推廣。現階段嚴峻營銷形勢下，各單位對現階段各單位工作中突出的亮點進行全州推廣學習，比如鎮遠結合煙葉生產開展“抱團營銷”；天柱成立價格自律小組維護客戶利益；凱里采取農網創建標桿形式拉動銷售；劍河增加服務客戶有效時長提升服務質量等。

　　三是轉變營銷工作職能，突出專業隊伍建設。面對日趨復雜的市場形勢和零售客戶多樣化的服務需求，要求客戶經理突出四個轉變，即：從管理型向服務型轉變；從簡單化向精細化轉變；從單一型向復合型轉變；從同質化向專業化轉變

　　四是診斷現狀具體問題，安排部署下步工作。逐一分析當前各市場存在困難和面臨形勢，安排部署下步卷煙營銷工作：打造專業營銷隊伍，增強卷煙銷售信心；加強客戶素質培訓，提升卷煙經營能力；合理利用農家樂、旅游旺季，挖掘卷煙銷售潛力；維護卷煙市場價格，保證客戶合理利益。　　　　

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