煙草在線據(jù)國家煙草專賣局網(wǎng)站報道　　近期，湖北十堰市煙草專賣局（公司）大力推進客戶經(jīng)理移動工作平臺上線使用工作，著力提高客戶經(jīng)理工作效率，提升服務(wù)零售客戶水平。

　　在實現(xiàn)客戶拜訪、品牌作業(yè)指導(dǎo)、問卷調(diào)查、客戶基礎(chǔ)信息維護、綜合查詢的基本功能上，十堰市局（公司）在平臺中新增全員信息采集和新商盟客戶提前預(yù)防這兩項十堰特有的功能，實現(xiàn)市場信息采集電子化和現(xiàn)場幫助客戶利用平板訂貨；平板到貨當日起，全市先后開展8場培訓(xùn)，指導(dǎo)客戶經(jīng)理使用操作，并收集系統(tǒng)修改意見共17條，進一步完善平臺功能；召開平臺推廣使用專題電視電話會議，安排部署平臺使用管理工作，確保平板用起來、管起來、用得好；下發(fā)《客戶經(jīng)理移動工作平臺管理規(guī)定》，形成客戶經(jīng)理使用、市場經(jīng)理督促、縣級營銷部檢查考核、卷煙營銷中心通報的四級監(jiān)督管理考核體系。