煙草在線周口消息 為適應卷煙銷售新形勢,打造新型營銷隊伍,近日,河南周口扶溝縣分公司進一步強化“五種意識”,著力加強營銷隊伍建設。
一是強化學習意識。要求營銷人員充分認識理論學習的重要性和必要性,積極學習卷煙營銷、客戶服務、電子辦公等方面知識,不斷提升自身綜合素質,以自身業務能力的進步帶動工作質量穩步提升。
二是強化團體意識。強化營銷人員集體榮譽感,通過開展營銷案例分析會,交流工作經驗,分享工作技巧,培養相互協作能力,積極營造“比、學、趕、超”的團隊氛圍,增強營銷隊伍的凝聚力和向心力。
三是強化服務意識。要求營銷人員切實樹立服務意識,真誠服務客戶,將客戶需求作為開展工作的出發點,不斷規范服務流程,提升服務質量,切實拉進客我關系,實現客我雙贏。
四是強化擔當意識。要求營銷人員要有大局意識,不能只掃“門前雪”,要學會站位全局看問題,在關鍵時刻要敢于擔當、甘于奉獻,積極為整體銷售工作目標的實現貢獻力量。
五是強化規范意識。持續強化規范經營“生命線”意識和主體責任意識,從思想上把好規范關,將所有經營行為都納入規范正軌,確保卷煙銷售工作開展規范有序。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察