煙草在線洛陽消息 為確保2016年元月銷量高峰期卷煙配送工作順暢開展,提高配送效率,提升客戶滿意度,河南洛陽市局卷煙配送中心四舉措打響新年配送“攻堅戰”。
一是加強思想教育,提高思想認識。配送中心領導高度重視,召開動員會議,勉勵大家牢記使命,盡職盡責,緊密配合,為全市卷煙銷售工作做好后勤保障。
二是加強安全管理,提高安全意識。面對惡劣天氣,啟動應急預案,加大巡查力度,及時整改安全隱患,做好送貨車輛的檢查監控和維修保養,定時提醒送貨司機安全注意事項,加強防盜搶安全教育培訓,并全面檢查滅火器、狼牙棒等安全設備,確保送貨過程中人身安全和財產安全。
三是加強規范考核,提高規范意識。在目前嚴峻的銷售形勢下,要求全體職工繃緊規范這根弦,時刻謹記規范紅線,運用GPS監控系統實時掌握送貨軌跡,堅決做到落地銷售,送貨到戶。
四是加強監督管理,提高服務質量。增強送貨員服務意識,加強送貨出發前與商戶的溝通協調,合理規劃線路,確保卷煙及時準確送達商戶,同時,中心加大考核力度,不定時抽查服務效果。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察