煙草在線摘自《東方煙草報》　　2016年1-5月，單箱物流倉儲成本（剔除折舊、人工）1.29元/箱，同比降低45%；單箱物流分揀成本（剔除折舊、人工）3.67元/箱，同比降低19.9%；單箱物流配送成本（剔除折舊、人工）8.48元/箱，同比降低13%；單箱物流成本（剔除折舊、人工）22.6元/箱，同比降低8.4%；送貨車輛百公里平均油耗14.1升，同比下降2.56%；零售客戶滿意度由95.23%提升到98.88%。

　　這些數據的背后，貫穿著江蘇省宿遷市煙草專賣局（公司）卷煙物流配送中心的發展理念——不求大而全，但要小而精。

　　“宿遷地處經濟相對欠發達的蘇北，地域屬性和消費水平決定了宿遷煙草物流的體量和規模較小?！　行〉木?#xff0c;精致、精益、發展是我們一直追求的目標?！彼捱w市局（公司）局長、經理唐卿多次這樣說。

　　那么，如何走穩“小而精”這條路子呢？

　　以精益思維提升管理質效

　　7月5日，記者來到宿遷煙草物流中心時，三條分揀線同時作業，工作人員正緊張有序地分揀卷煙。

　　“今天的卷煙分揀量為13.43萬條。超過12萬條，所以，三條線同時作業?！彼捱w煙草物流中心經理邱海解釋說，“分揀量低于4萬條開一條線，大于4萬條而小于12萬條開兩條線。”

　　這個小變化帶來的成效是顯著的。通過數據統計，2015年4月標準卷煙分揀線用電量0.95度/箱，而2016年4月為0.76度/箱，同比下降20%，全年可節約成本21152元。

　　不僅如此，他們還以此將綜合單箱用電量執行定額管理標準確定為0.8度。

　　“有時，物流費用界限并不清晰，費用需求數目不清，預算編制或緊或松。利用精益管理理念，實現消除各種浪費、優化資源配置、提升企業發展質效的目標，實施定額管理極為關鍵?！彼捱w市局（公司）副經理吳玉明說。

　　為此，宿遷煙草物流中心著眼于“倉儲、分揀、配送、綜合”流程，強調全員參與、探索方法運用、追求精益物流，逐步建立起定額標準體系，對成本進行預算、核算和監控。

　　“六步四法”，是他們在推進定額管理工作中探索出的工作法。

　　“六步”，即細分物流作業最小單元，建立環節清單；分析最小單位的成本費用、資源消耗等指標，建立指標項目庫；評估評析歷史數據，建立初始定額指標值；利用精益管理工具，優化定額指標值；參照對標指標優化各類指標，形成可執行的定額標準；建立定額指標標準值數據表，監控執行、持續優化。

　　“四法”，即歷史數據統計分析法、現場工作實際測算法、一線工作經驗法、市場詢價法。

　　通過“六步四法”，宿遷煙草物流中心從標桿定額、預算定額、執行定額三個層次，制定了倉儲、分揀、配送、綜合管理等15項費用標準，并且明確了卷煙包裝管理、物流設備維護等6項物流管理標準。

　　執行“六步四法”后，宿遷煙草物流中心定額管理取得了初步成效——單車日均送貨戶數由優化前的99戶增加到101戶；平均出庫效率由之前的170箱/小時提升到220箱/小時。

　　讓創新的動力真正強起來

　　在宿遷煙草物流中心分揀區一角，整齊碼放的幾十托盤卷煙紙箱引人注意。

　　“這是準備回收的煙箱，按照不同品類整理存放，一托盤300個，用捆扎帶捆好，便于回收?！彼捱w煙草物流中心副經理彭川說。

　　據介紹，2016年1-5月，宿遷煙草物流中心實現紙箱返還16.52萬只，返還率為90.32%。

　　2015年，為提高紙箱回收數量和質量，宿遷煙草物流中心制定了《紙箱循環利用質量控制體系研究》創新課題。從作業流程、作業標準、作業檢查、質量檢查組織機構、分析評價和改進完善6個方面入手，明確相關績效考核指標，形成PDCA循環管理，建立起一套完整的煙箱回收質量控制體系。如今，他們的煙箱回收合格率由之前的85%提升到了95%。

　　“只有讓創新的動力真正強起來，才能驅動企業健康、協調、可持續發展?！边@是宿遷煙草物流中心干部職工共同的心聲。

　　一方面，通過獎懲機制調動員工的積極性，形成全員創新的氛圍；另一方面，圍繞生產經營各流程及環節，梳理能夠創新的節點，開展全流程創新。

　　“兩全”解決了“誰創新、從哪創、怎么創”的問題。

　　宿遷煙草物流中心的創新課題如同雨后春筍般“冒”了出來——《基于“互聯網＋卷煙物流”一體化物流配送綜合管理信息系統》課題，實現了客戶訂購卷煙狀態實時配送查詢、電子簽收等功能；《熱縮膜包裝機缺膜報警裝置》課題，徹底解決了因缺膜發現不及時而耽誤分揀進度的問題；《伸縮皮帶機卷煙入庫掃碼姿勢自動矯正裝置》《卷煙整托盤入庫數據綁定輔助活動支架》兩項課題成果獲得國家實用新型專利授權……

　　宿遷煙草物流中心在創新課題的立項、開展、跟蹤、推廣等方面，不斷完善保障機制，保證創新成果轉化為實實在在的生產力。

　　唐卿告訴記者，他們已經實施并進一步完善了創新工作運行機制、課題管理機制、激勵約束機制等，進而鼓勵全員行動起來，保障創新成果轉化，讓創新的動力真正強大起來。

　　精益管理的目標是減少浪費、降低成本，創新驅動的歸宿在于激發動力、盤活資源，這正是剛剛獲得“全國工人先鋒號”的宿遷煙草物流中心堅持走穩“小而精”路子的不竭動力。