煙草在線石嘴山消息　　近日，寧夏自治區煙草公司的各部門領導在石嘴山市煙草公司召開調研會。會議內容為：關于在近兩年這個“經濟相對蕭條”的大環境下，煙草零售戶的銷售狀況、零售戶現代終端建設的情況、以及市公司的客戶服務情況等。

　　參加會議的零售戶是市公司下屬的大武口區、惠農區、平羅區的已經安裝并使用進銷存系統（即參加現代終端建設）的客戶。會議上，大家踴躍發言，積極講述自己的感想、感受及經驗。有的客戶說，今年經濟狀況不好，政府調控、石嘴山市煤炭企業不景氣，流動人員減少，一些大的單位遷移、人員調走等，造成整體銷售下滑，尤其是高價位卷煙銷量下降明顯。

　　會議期間，客戶紛紛發表各自見解。一是現在卷煙貨源充足、市場狀況又不甚好、庫存相對縮小，在這種情況下，協商量反而增加、訂貨次數增多，訂煙壓力也隨之增加；二是客戶說因為店鋪經營品相繁多、事物繁雜，或者看店人員不統一，掃碼售煙、即賣即掃有些空難；三是掃碼售煙非常實用，進銷存系統的安裝不僅可以方便查閱實時庫存、進貨單據，還可以查看每日卷煙經營提醒以及每月卷煙經營提醒等即時銷售信息；四是在現在這種大的經濟環境影響下，公司和客戶銷售壓力都很大，客戶著急、公司各部門人員也著急，無論是從客戶經理到送貨員，還是從網絡管理員到稽查員，對煙草零售戶都給與最及時周到、最熱心體貼的幫助與服務，能夠和廣大煙草零售戶共度難關。

　　針對以上客戶所反映的情況，區公司領導認真分析、總結、歸納。首先，市場銷量總體下降，這既是大環境所趨，也是石嘴山市產業的特殊所決定。面對這種情況，煙草零售戶應該堅定發展信心，調整好心態，堅持零售決心。同時，因為市場因素的突變，區公司和市公司同樣面臨庫存壓力和銷量壓力。但是，無論企業大小、無論公司還是零售戶，都要有確定的目標，有目標就有方向、有方向就有動力。并且，區公司也適時作出結構下調、適當收量，以減輕市公司及石嘴山市零售戶的銷量壓力。