煙草在線大荔消息 2014年以來,陜西大荔縣局認真貫徹市公司下半年卷煙零售終端建設工作的總體要求,狠抓落實,并結合卷煙營銷市場實際,四舉措扎實推進現代零售終端建設,確保現代零售終端建設能夠持續穩步推進。
一是加強客戶培訓。充分利用“客戶之家”召開,加強客戶經營、終端建設培訓工作,為客戶發放《客戶營銷指南》、《新煙草雜志》,引導零售客戶用好、用實終端軟件,發揮信息化對終端建設的支撐作用,切實增強客戶經營能力與盈利水平。
二是抓好終端學習與觀摩交流。每位客戶經理針對自己區域,選擇3-5戶現代終端戶,開展全體客服人員現場終端觀摩學習,達到統一思想、總結經驗、交流學習的目的,為持續推進現代終端建設奠定了良好的基礎。
三是注重零售終端維護。對各片區現代終端戶,做好統一維護與指導工作,注重卷煙品牌展示,針對卷煙前柜和背柜,為行業知名品牌開展主題陳列、個性化陳列,發揮終端在產品陳列方面的引領示范作用,更好的推進終端建設有序開展。
四是強化功能發揮。提醒零售戶應自覺真實掃碼,并通過V6、微信、樂訪三個平臺進行監督,發現問題及時與客戶溝通,確保實賣實掃,充分發揮網上營銷作用,注重終端營銷數據的采集、分析和應用,促進現代終端建設不斷深入。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察