煙草在線彭澤消息　　為進(jìn)一步服務(wù)卷煙零售客戶，促進(jìn)客我關(guān)系良好發(fā)展，近日，江西省九江市彭澤縣煙草專賣局“五個加強(qiáng)”，著力提升零售客戶盈利水平。

　　一是加強(qiáng)明碼標(biāo)價工作。通過加強(qiáng)宣傳教育，引導(dǎo)客戶相互監(jiān)督、自主管理推行明碼標(biāo)價，穩(wěn)定零售價格，創(chuàng)造規(guī)范有序的市場經(jīng)營環(huán)境。

　　二是加強(qiáng)靚麗終端建設(shè)。客戶經(jīng)理及時幫助更換褪色價格標(biāo)簽，指導(dǎo)客戶卷煙陳列，保持出樣干凈整潔，吸引消費(fèi)者眼球，促進(jìn)卷煙銷量的提升。

　　三是加強(qiáng)客戶經(jīng)營分析。客戶經(jīng)理做好市場調(diào)研，針對不同片區(qū)客戶所處地段、商圈，消費(fèi)群體制訂針對性服務(wù)，合理有效挖掘客戶潛能，致力提高客戶經(jīng)理服務(wù)零售客戶成效。

　　四是加強(qiáng)品牌培育工作。通過部門例會、座談會等討論交流的形式開展研討，積極探索卷煙品牌培育方式，拓寬品牌培育渠道，通過客戶QQ群、微信平臺加強(qiáng)宣傳，提升品牌知名度，促進(jìn)客企互動，實(shí)現(xiàn)品牌培育與卷煙經(jīng)營水平的雙重提高。

　　五是加強(qiáng)客戶營銷技能。針對各片區(qū)的實(shí)際情況，組織開展客戶培訓(xùn)學(xué)習(xí)會，對不同類型的客戶采取有針對性的個性化培訓(xùn)，提高客戶營銷技巧和水平，確保轄區(qū)客戶卷煙銷售穩(wěn)步提升。