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煙草在線畢節(jié)消息 為穩(wěn)步推進(jìn)重新客戶服務(wù)部現(xiàn)代終端掃碼銷售、跨行結(jié)算的目標(biāo),促進(jìn)轄區(qū)卷煙市場(chǎng)營(yíng)銷上水平。近日,貴州黔西縣重新客戶服務(wù)部組織了第一批跨行結(jié)算的零售客戶及2014年現(xiàn)代終端建設(shè)的零售客戶進(jìn)行全面培訓(xùn)。
培訓(xùn)主要針對(duì)跨行支付結(jié)算卷煙銷售款業(yè)務(wù)辦理流程的實(shí)操、風(fēng)險(xiǎn)提示、卡使用注意事項(xiàng)等問題進(jìn)行了詳細(xì)講解,現(xiàn)場(chǎng)對(duì)現(xiàn)代卷煙零售終端掃碼系統(tǒng)進(jìn)行演示,指導(dǎo)片區(qū)零售客戶對(duì)畢節(jié)煙草(bjycfw)微平臺(tái)的注冊(cè)、上傳和使用。
通過培訓(xùn)提高了零售戶對(duì)現(xiàn)代卷煙零售終端操作系統(tǒng)的了解和認(rèn)識(shí),掌握了“微”平臺(tái)功操作技巧和使用方法,促進(jìn)了品牌營(yíng)銷活動(dòng)、真假煙識(shí)別、如何預(yù)防卷煙防霉、防潮等相關(guān)知識(shí)的宣傳和推廣,也進(jìn)一步提升了零售戶對(duì)新的傳播媒介的了解和應(yīng)用。
重新客戶服務(wù)部市場(chǎng)經(jīng)理、客戶經(jīng)理、卷煙零售客戶共260余人參加了培訓(xùn)。
篤行致遠(yuǎn) 2024中國(guó)煙草行業(yè)發(fā)展觀察