煙草在線專稿
河北吳橋縣零售戶劉耐崗
讓泰山文化激勵零售戶前行
吳橋毗鄰德州,俗話說,遠(yuǎn)親不如近鄰,見到這么多的鄰居,美麗的心情也是油然而生。
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吳橋沒有山,山東的朋友能夠傍山而居,是我羨慕的。在此之前,我就有一個夢想,就是一路騎行到泰山。吳橋人對泰山是有極其深厚的感情的。小時候,我的父母,每年都要到泰山祭拜,泰山奶奶在他們眼里,至高無上。他們曾經(jīng)帶回一本書,叫做《泰山的傳說》,里邊《五大夫松的故事》、《泰山石敢當(dāng)?shù)挠蓙怼返鹊?#xff0c;為我心里的泰山蒙上了一層美麗的面紗。
后來我知道,泰山是五岳之首,它兼具古、麗、幽、妙,彰顯巍峨、雄奇、沉渾、峻秀,四大景觀泰山日出、云海玉盤、晚霞夕照、黃河金帶令人陶醉,泰山封禪,世人皆知。歷代帝王所到之處,建廟塑像,刻石題字,留下眾多文物古跡;歷代名人宗師對泰山亦仰慕備至,親臨游覽,贊頌泰山的詩詞、歌賦多達(dá)一千余首。可謂文化底蘊(yùn)深厚,不愧為中華民族的象征、世界級珍貴遺產(chǎn)。
小學(xué)課本里,讀到馮驥才的《挑山工》、姚鼐的《登泰山記》、李健吾的《雨中登泰山》和楊朔的《泰山極頂》泰山四大著名散文,對泰山的敬仰更是如滔滔江水,奔流不息。泰山那勇攀高峰的進(jìn)取精神、天人合一的和諧精神、頂天立地的擔(dān)當(dāng)精神和胸懷博大的包容精神,令我受益匪淺?;赝┥降男圩?#xff0c;更是心懷感嘆,心生敬畏。
由此,對泰山煙獨(dú)有一種情懷。在每天與泰山煙零接觸的日子里,從精美大氣的包裝到獨(dú)特的茶甜香口味等,泰山品牌文化韻味時時感染著我。
泰山煙的前世今生給我激勵。1928年,懷揣實(shí)業(yè)救國之志的民族資本家戰(zhàn)警堂兄弟,為了抵御外煙在青島創(chuàng)設(shè)了山東煙草公司,同年的11月16日,“泰山”品牌誕生了。“泰山”自此作為國產(chǎn)第一煙,從救國浪潮中誕生,在中華人民共和國時代發(fā)展壯大。如今,走進(jìn)潔凈、整齊的青島卷煙廠,“上善若水、厚德載物、自我加壓、敢為人先”的泰山企業(yè)精神讓我學(xué)習(xí)。賞析泰山,一支輕巧的卷煙中,秉承的卻是中華民族厚重、莊嚴(yán)、進(jìn)取、不屈向上的精神,一支支泰山煙,激揚(yáng)著中國夢。
我覺得,要賣好泰山煙,就必須做好泰山文化推廣,讓泰山文化和泰山煙文化有機(jī)融合,深入人心,讓人聽到泰山,就能想到泰山煙。一是提供更多平臺,通過報紙,作者群,以及手機(jī)報等方面,增強(qiáng)泰山文化知曉度。再一個是提供更多活動形式,多搞一些文化互動,比如知識競賽、文化演講,零售戶多參與話題討論、品牌文化學(xué)習(xí)以及才藝展示,將泰山文化內(nèi)涵挖掘深刻。三是將泰山文化推進(jìn)多元化,并引申到零售戶精神層面,也在同時由內(nèi)致外地喜歡上泰山品牌。四是將泰山文化融入到中國傳統(tǒng)文化中去,與傳統(tǒng)文化相契合。五是講泰山公益事業(yè)做大做強(qiáng),加大品牌正能量。
山東德州零售戶李秀英
讓泰山文化助力零售戶生意
在零售作者群里,熱情地朋友們教我怎樣賣火泰山煙。他們說,了解泰山,把握泰山文化,作用于顧客的心理,是賣好泰山煙的根本。借泰山的寓意,一句“品泰山、保平安”,就是泰山文化的一種傳遞和表現(xiàn)。平安還源于泰山煙“增香不減本香,減害不減醇度”的效果,“茶香神怡,清逸儒雅,舒適滿足,香甜純凈”的獨(dú)特風(fēng)格,給消費(fèi)者帶來“身無煙味,口有茶香”的新感受。
泰山文化融合的儒家文化、平安文化、吉祥文化、企業(yè)文化等,是多元文化的整合。能夠把這些文化融化于心,用文化來引導(dǎo)顧客消費(fèi),會水到渠成,得心應(yīng)手。泰山秀系列,喜慶美好。泰山,好客山東。泰山心悅,喜悅多一點(diǎn),泰山將軍,霸氣來襲,泰山儒風(fēng),風(fēng)雅大氣,泰山雪茄,品吸高端。泰山品牌,猶如巍巍泰山一樣,承載著唯我獨(dú)尊的帝王之氣和仁愛天下的儒家風(fēng)范,在崛起高端的征途中大跨步前行。
為賣好泰山煙,我特別留意閱讀學(xué)習(xí)煙草在線等行業(yè)媒體,它們對泰山煙一如既往的宣傳,讓我們更好地感知和領(lǐng)略泰山。這些行業(yè)傳媒,面向零售戶,以其生動活潑的形象,連接了中煙、煙草公司和零售戶,凝聚了煙草情、零售情,與零售戶攜手,與泰山同行,不愧我們零售人的好幫手。
尤其在煙草在線,我更及時地感知到新品牌和煙草行業(yè)新動向。它不愧是煙草行業(yè)風(fēng)向標(biāo)。在我們這里沒有細(xì)支煙前,我就從煙草在線了解到泰山悅系列以及佛光細(xì)支,知道了它有三大獨(dú)特優(yōu)勢,一是引領(lǐng)低焦新風(fēng)尚,二是深具細(xì)支更健康的概念,三是具有多酚抗氧化的功效。明確了細(xì)支煙的受眾人群,可以是追逐時尚的年輕人,還有注重健康的中年人,或者是老年人等,都可以向他們推介。我還學(xué)到了如何做好細(xì)支煙宣傳,包括貼廣告,編歌謠等等。
我也更加感受到,文化學(xué)習(xí)是我們零售戶永恒不變的主題,拒絕學(xué)習(xí),我們的生意就會停滯不前。只有好好學(xué)習(xí)文化,比如學(xué)好泰山文化,我們才能有話可講,能夠用自己的所學(xué)說服、感染顧客,讓他們認(rèn)同泰山文化,從而對泰山煙感興趣,喜歡上泰山煙,成為泰山煙的忠實(shí)用戶。
江蘇南京零售戶吉文蘭
感謝老公讓我認(rèn)識了泰山煙
我是來自江蘇南京的一名零售戶,剛開始開店賣煙時,我并不認(rèn)識泰山煙。面對一柜子的卷煙,我變得無所適從。有顧客進(jìn)到店里來買煙,他說:“給我一包泰山煙。”我心里根本沒有泰山煙這個概念,就對來人說:“對不起,我這里好像沒有這種煙。”這時,在旁邊的老公發(fā)話了:“將軍煙不就是泰山煙嘛,怎么說沒有呢?!鳖櫩鸵残χf:“是啊,我是山東人,抽慣了家鄉(xiāng)煙,將軍煙是地道的泰山煙,抽著不錯的!”
我臉都紅了,趕緊拿起將軍煙遞給顧客。當(dāng)時老公在北京當(dāng)兵,不經(jīng)?;丶?#xff0c;我好奇他怎么會知道泰山煙。老公對我說,他在北京也經(jīng)常抽泰山煙,尤其對將軍煙特別喜好,感覺它性嘉賓很高,抽的時候也覺得有點(diǎn)嗆,勁確實(shí)大,但是抽完幾口之后回味一下確實(shí)很香。老公建議我多關(guān)注一下泰山煙,他說:“說不準(zhǔn)泰山煙能給我們的生意帶來好運(yùn)呢!”
聽了老公的話,我對泰山將軍煙也平生一種好感。后來,隨著泰山煙品牌的不斷更新,我又進(jìn)了泰山秀系列,悅系列和雪茄煙。我的身邊聚集了一大群泰山煙的忠實(shí)粉絲,一次,我還應(yīng)幾位顧客要求,進(jìn)了一些泰山電子煙。讓我欣喜的是,這些煙都賣得很好。
陜西西安零售戶許雙福
一次出外旅游加深了對泰山煙的印象
在游覽途中休息時,我注意到每在我抽煙時,朝鮮的司機(jī)和為我們攝像的師傅就看我的煙盒,我把“望岳”遞給了他們,兩位師傅抽著說:“我知道‘泰山’煙在你們的山東省生產(chǎn),這個煙很貴吧?”我告訴他們:“‘泰山’煙在我們那里很有名,你們是怎么知道這個煙的?”他們回答:“來我們這里游覽的中國人給我們抽過,我們發(fā)現(xiàn)你們中國的游客中很多人都抽這個煙?!甭犃诉@些,我很是驚喜,說明“泰山”煙流傳很廣,從此也對賣好泰山煙更增強(qiáng)了信心。
為賣好泰山煙,我開動腦筋,有了很多想法。我刻意把店中的小臺桌作為展示新品香煙的一個平臺,在顯眼的花瓶旁邊,不經(jīng)意地放兩包自己想推薦的香煙。一次對面小區(qū)的王大爺來買東西,看到桌子上的兩包“泰山”香煙,好奇地問這煙這么好看是不是賣的。我笑著告訴他是剛進(jìn)的新品,口感不錯!拿兩包放在桌上我自己抽的,您要是喜歡就賣給你了。由于“泰山”香煙表里如一的好品質(zhì),自此以后,王大爺每個星期都要來購買一條“泰山”煙。當(dāng)然,放在桌子上的香煙,當(dāng)顧客有好感和有購買意向時,你一定要上前掏一支讓對方品嘗一下。
山東濰坊零售戶王麗華
我驕傲,我曾是一名煙草人
我家是煙草世家,我的老公公是煙草老員工,他把畢生精力都獻(xiàn)給了煙草事業(yè)。我的愛人如今也在煙草重要的部門上班。我本人在沒開店之前,也在煙草上了整整16年的班。那時我負(fù)責(zé)收購煙葉,對煙葉質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān),知道一個煙草人的工作的不易和對質(zhì)量的堅守。這次來到濟(jì)南煙廠參觀,讓我重新回到那個揮汗如雨激情迸發(fā)的年代??吹揭粔m不染的廠區(qū),忙而有序的員工,激情澎湃的企業(yè)文化,我為曾經(jīng)是一名煙草人而感到自豪,也為能夠作為一名零售戶,與煙草成為魚水關(guān)系而感到慶幸。
我下定決心要賣好香煙。作為一個土生土長的山東人,我為我們的“泰山”品牌的發(fā)展與壯大自豪,也堅定了自己推介“泰山”、賣好“泰山”的信心。
山東東營零售戶于新生
我曾獲得泰山品牌文化宣傳語征集活動一等獎
說起泰山煙,我至今還記得當(dāng)年那次泰山煙組織開展品牌宣傳語活動,我積極參加了這項(xiàng)活動,并在活動中取得了一等獎。
剛開始,我對“泰山”煙了解甚少,為了寫出像樣的宣傳語,我便反復(fù)認(rèn)真學(xué)習(xí)“泰山”煙各個品類的特點(diǎn)。在創(chuàng)作“泰山”品牌文化宣傳語的同時,我對“泰山”煙有了深深的感情,也激發(fā)了我賣好“泰山”煙的熱情。我覺得,以后泰山煙如果多搞一些類似的活動,應(yīng)該會讓大家對泰山品牌增加更多的認(rèn)識和感情。
后來,我尤其關(guān)注泰山宣傳語,并把“品泰山,保平安”、“煙支細(xì)一點(diǎn),健康多一些”等宣傳語常掛在嘴上,讓顧客耳熟能詳,也對泰山煙憑增喜愛。
篤行致遠(yuǎn) 2024中國煙草行業(yè)發(fā)展觀察