煙草在線專稿 你一定會奇怪,我作為一名湖北人為什么對其它省外卷煙較少眷顧,卻又為何要“背著”省內卷煙去賣“泰山”呢?這緣于我的“泰山”情結,因為我已能說服自己,并從腦海之中搜羅出銷售“泰山”的諸多原因了。
首先是曾經的“青島煙臺七日游”和在威海2年多的從業經歷,讓我最早接觸泰山煙,也正是這兩段經歷讓我習慣并愛上抽“泰山”。
其次,本省卷煙每家都有銷售,“人有我人”的經營環境對于占位較偏場所經營的我來說,顯然是沒有優勢和出路的。而要想扭轉經營反敗為勝,即是要打破這種不利的僵局,適量訂購省外煙以達到“人有我有、人無我有”境界。唯有如此,通過我店獨有的省外煙優勢從而達到帶銷本省卷煙,實現一舉雙贏的目的。然面對琳瑯滿目的外省煙,我該如何抉擇呢?此時,我自然會選擇一種極富親和力且又似曾相識的老朋友——“泰山”來實現我培育固定消費群體的愿望。
正因為賣“泰山”有種種理由,今年,我這才決定要大張旗鼓的宣傳和銷售泰山品牌,而這一切也正是我與泰山未了的情緣要繼續走下去。
一、鄉鎮干部也愛抽泰山
上周,彎子里的一個大伯又來購煙了,他是鎮政府的一名退休干部。恰巧他常抽的那種卷煙我店斷貨了,見他一臉的失望,我打趣說:伯,你作為一名國家干部要帶頭響應國策和大政方針呀,現在的國策是什么,都在提倡抽低焦油量細支煙呢,你看這款泰山(心悅)如何?我走上前,遞上一包。他看了看問:這煙怎么賣?我說,15元1包,既不貴,又不失你國家干部的身份。
大伯望著我爸說:“新地(我爸的名字),你看,一代比一代強呀。”
“好吧,你說服我了,以后我就抽這煙了。”他又轉身對我說,然后就樂呵呵的付錢閃人了。
二、缺貨時,我首推泰山
在我經營卷煙的漫漫長河中,實踐和經歷告訴我,“泰山”是卷煙的品質,其“純、清、凈、雅”的產品風格能給顧客帶來更好的口福,因此留住了好多人心。
在我的副食批發店中,購買“泰山” 品牌系列香煙的人不計其數,原因之一是我家服務越來越好,既有零售也做批發,還免費送貨上門,當然最主要的是 “泰山”本身的吸引力。
在我家黃鶴樓(軟藍)斷貨時,由于考慮“泰山”利潤大,加上其獨特的口感能讓顧客回頭,我每每都會推薦價格差不多泰山(八喜軟藍),并屢推屢中,屢戰屢勝。機會只留給有準備之人,我有心的介紹,通常能賺取頗豐的人氣。
今年5月份,鎮上唱大戲,我把卷煙搬到戲臺下經營,戲迷需要紅河(軟88),我沒貨就推薦了泰山(宏圖),并免費贈送一支試吸,結果我的誠意打動了顧客,再一次贏得了民心。一位在我家進貨也在戲臺下擺攤的同行,問我有沒有黃鶴樓(硬紅),我說沒有但你可以試試泰山(新品),你可以不給錢先試賣,結果他聽從我的“挑唆”試驗,甚是奏效,他對我不得不翹起大姆指,嘖嘖稱贊。
光陰似箭,彈指一揮間,“泰山”品牌走過了80個春秋,我也陪伴其抓了十幾年的人心,“泰山”讓我賺來顧客,帶來可觀的利潤,讓我領悟其真正魅力,使其成了攻克煙民的戰斗機。
三、2015,我要說服父親賣“泰山”
父親年事已高,思想比較守舊。由于他總念叨著:銷售外地的所謂新品種卷煙風險大,而我家的資金又很短缺。因此,曾經,我對“泰山”品牌卷煙進的不是很全面,用一句土話來說是“只有半桶水”(庫存不多,吊足顧客味口)。
然最近,顧客問到的2種“泰山”卷煙我店都沒貨時,“看到了吧,到手的鴨肉又飛了”,我有點責怪父親。“不就是一兩個人要嗎?”父親答。“搞經營就是要提前備好貨,做到人有我有,人無我有,敢于人先,勇于嘗試和創新,做第一個吃螃蟹的人,才會帶來更多的財喜和回頭客。”我機關炮式的說完后,父親無語了。
父親喜歡看報,要讓他與泰山建立感情。竊以為,周刊應該能為我們外地的寫手郵寄發稿樣刊樣報,與此,父親在讀完報后,能更開拓視野,增長見識,提升經營。在做完這些潛移默化的工作后,做通老人工作,說服父親賣泰山也就能起到事半功倍的作用了。因為,2015,我的新年愿望就是要說服父親賣“泰山”。
一路走來,我有“泰山”相伴相隨,豈不美哉樂哉快哉!
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察