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煙草在線遂川消息 為了更加有效開展市場基礎(chǔ)工作,近日,江西省遂川縣煙草專賣局積極采取措施,切實(shí)做好2015年客戶服務(wù)手冊的發(fā)放工作。
一是精心安排。對(duì)物流到貨的客戶服務(wù)手冊認(rèn)真進(jìn)行清點(diǎn),按照轄區(qū)零售客戶數(shù)量發(fā)放至各線路客戶經(jīng)理,并適時(shí)安排車輛協(xié)助發(fā)放。
二是規(guī)范填寫。要求客戶經(jīng)理統(tǒng)一格式,規(guī)范填寫首頁“客戶服務(wù)互動(dòng)聯(lián)系卡”以及其中拜訪內(nèi)容、經(jīng)營指導(dǎo),并整齊粘貼銷售小票。
三是及時(shí)發(fā)放??蛻艚?jīng)理按照實(shí)際情況合理安排發(fā)放時(shí)間,提高發(fā)放面和發(fā)放效率,確保在規(guī)定的發(fā)放期限內(nèi)及時(shí)發(fā)放到零售客戶手中。