煙草在線專稿 春節是闔家團圓的節日,也是一年里頭中國人最熱鬧、最喜慶的節日。春節期間,是超市商品銷售的黃金季節,老百姓的購物熱情也是相當高,超市顧客客流量大,顧客單次購買量大,這段時間的商品銷量是幾乎平常的兩到三倍,甚至還多。然而,這樣的團圓喜慶的日子,同時也是商家們一年里最活躍的促銷強檔期。為了爭奪更多的客源,各家店鋪都會在這一時間段集中做促銷活動,把顧客吸引到自己的店中來,做到銷售的最大化,利益最大化。眼下,在產品同質化越來越嚴重、促銷手段越來越相似、品牌間隔越來越不清晰的情況下,你的促銷活動憑什么從眾多的促銷活動包圍中跳出來呢?下面我采訪了幾家零售商戶,請他們談一談在春節期間是如何做促銷的?春節促銷怎樣做才能達到理想效果呢?
黑龍江省哈爾濱市南崗區零售商戶周懷禮
“進店購物,送千萬大獎機會”。
俗話說,一年之計在于春。春節的促銷更是在一年的銷售額中占了很大的比重,做好一年中開頭的銷售工作也會給以后的銷售更大的信心。在羊年春節促銷期間,我除了傳統的返券活動外,還采取了其他的方式招攬顧客,比如:進店購物,送千萬大獎機會。取得了很好的促銷效果。
時下,“跨界”成了時髦詞,跨界車、跨界設計、跨界音樂等層出不窮。在商界,跨界營銷也成為人們關注的一種營銷手段。我的超市旁邊開著一家彩票投注站,我們兩家關系處的十分的好。在今年春節前夕,我就想了一個促銷辦法:進店購物滿一百元,送中千萬大獎機會一個——彩票一張。顧客進店購物后,我給顧客開一張上面蓋有我店印章和我親筆簽字的紙條,去隔壁的彩票投注站自選一張體育或福利彩票。我和隔壁彩票投注站的李老板商量好了,我在他那里預存一筆錢,李老板見我的印章和簽名紙條,付出一張彩票,元宵節時我再與他一起結算。
于是,我在店鋪門口立了一塊大牌子,紅底黑字寫著:進店購物,送千萬大獎機會。來來往往的顧客看到后,都很新奇,也感到與別家店的促銷主題有所不同,很有新意。雖然他們都知道中大獎的幾率簡直就是海市辰樓,但是誰不希望有這樣的一個機會呢?反正在哪里購物都是一樣的,在我店購物能有一次中千萬大獎的機會,還是空前的誘惑呢。于是,來來往往的顧客和附近的居民,都到我的店里選購新年商品,一時間我的店鋪顧客如潮,人滿為患。
黑龍江省哈爾濱市呼蘭區零售商戶孫明海
“進店購物,摸個大“紅包”。
春節是中國人非常重視的傳統佳節,是全家團團圓圓、熱熱鬧鬧的日子。“派紅包”是我國新年的一種習俗,國人喜愛紅色,因為紅色象征活力、愉快與好運。派發紅包給未成年的晚輩,是表示把祝愿和好運帶給他們。紅包里的錢,只是要讓孩子們開心,其主要意義是在紅紙,因為它象征好運。
去年的大年初二,附近小區的李大嬸領著她的外孫子到我的店里買玩具,李大嬸給外孫子買了一個66元的電動小飛機。大過年的,孩子登門總得表示一下吧。于是,我拿過店里的一個紅包,往里面裝了一張嶄新的20元紙幣,在李大嬸買完玩具領著外孫出門時,我把那個紅包塞到李大嬸外孫的手里。我對李大嬸說:給孩子的一點小心意。李大嬸客氣了一番,喜笑顏開地出門了。隨后的幾天,李大嬸總是到我店里來買東西。于是,我突然想,如果在大年初一到初五期間,我給光臨我店的顧客發紅包,顧客是不是更喜歡光臨我店呢?想到了就去做。于是,我在店門口貼出告示,“進店購物,摸大紅包”的促銷活動。凡是去初一到初五期間,光臨我店購物的顧客,我店會派送他一個紅包。具體措施是:凡是在初一到初六這一段時間,來我店購物的顧客,只要購物總金額超過50元,就有一次“摸大紅包”的機會。我店提前封了很多個大紅包,紅包里面有一元的、兩元的、五元的、十元的。我把這些裝著不等面值的紅包裝進一個大的透明大肚寬口瓶子里,每個顧客購物超過50元,就讓他在瓶子里摸一個大紅包。盡管紅包里包著的錢面額很小,但摸到紅包的人打開后,看到里面的一元兩元,還是高興地手舞足蹈,因為紅包于是著給他們帶來了好運。
購物可以領紅包,很快傳遍了大街小巷。一些人懷著好奇心理大老遠的來到我店購物,一些小孩子更和如此,他們成群結伙、三五結伴地來店里購物。我店的銷售額直線上升,商品銷量大增。
黑龍江省哈爾濱市道外區零售商戶李建英
“購物送積分,新年送好禮”。
新春佳節將至,此時正是各大商超宣傳促銷的大好時機,商家們紛紛使出渾身解數,各亮絕招,大搞宣傳促銷活動,掘金撈銀。
我當然也不例外。我每年都會在春節前后的一個月里,搞一次“購物攢積分,新年送好禮。”的宣傳、促銷活動。具體做法是:顧客每次光臨購物,按購買商品金額的多少,發放給他10分、20分、30分、40分、50分不等的積分卡,積分卡上印有我的店名、店址及聯系方式等,同時我也會要求顧客留下他的聯系電話。顧客的積分可以隨時自行來店里兌換茶具、洗衣粉、毛巾、襪子等禮品外,在大年初五那天,我還會打電話主動聯系本年度在本店獲得積分最高的顧客(一般每個村莊一個),詢問并記錄下們的詳細地址,然后額外特別獎勵他們一個電飯煲或電磁爐等禮品,表達本店對他們新年的問候。為了達到很好的宣傳效果,我會在“送好禮”的專車前打上寫有“購物攢積分、新年送好禮”字樣的大紅橫幅,一路聲勢浩蕩駛向各個村屯去“送好禮”。如此“聲勢浩大”的“送好禮”活動,不僅讓廣大顧客相信本店講求信譽,更讓他們記住了本店的名字,以后購物會首選本店。我還設計制作了一批名片大小的優惠卡,不僅發放給每位上門購物的顧客,還找人到附近的村莊或集市上做宣傳、廣泛發放。這樣一來可以吸引不少周邊村莊的新客源。優惠卡的正面詳細注明了店鋪名稱、地址和聯系方式,反面寫有促銷活動內容:新春獻禮,驚喜不斷。凡在農歷臘月二十六到正月十六期間,持本優惠卡到本店購物(不限購買數量),均可獲得一份精美禮品。購物金額可以累計,滿100元返3元、滿200元返10元、滿300元返20元、滿400元返30元、滿500元返50元、滿600元返65元……(返還金額以獎券形式發放,獎券須在本店使用。)
黑龍江省哈爾濱市道里區零售商戶魏云成
“酒類促銷,買一送一”。
我的店主營煙酒,香煙銷量一直都很穩定,但由于公款消費的大幅削減,今年酒類的銷售開始走下坡路。隨著春節的一天天臨近,酒水銷售市場又迎來了“小陽春”,各大超市都想抓住春節前后的有利時機,八仙過海各顯神通,都想在春節期間打破酒類銷售的瓶頸。因此,促銷活動頻頻,花樣百出。
由于公款消費的大幅削減,酒類市場重點逐漸回歸家庭消費,春節期間各類針對普通市民的打折促銷活動也變得多起來。現在離過年還有半個月,酒類銷售正式進入“春節檔期”,在羊年春節期間,我店決定開展酒類降價促銷活動:買白酒“買一送一”,送煙送油送購物卡;原價近300元的紅酒組合,直接降了100元。比如,針對春節推出買瀘州老窖、汾酒,送魯花葵花仁油的活動;原價148元的42度雙溝藍牡丹,以113元的價格銷售,買兩瓶還可加錢換購蘇煙。又比如,洋河海之藍買兩瓶送50元購物卡;天之藍買兩瓶送100元購物卡;黑牡丹降了近50元,每瓶還送80元購物卡;40度的今世緣10年典藏每瓶返還現金40元……在紅酒方面,包括王朝、張裕、長城、智利、卡斯特等在內的國內外紅酒品牌,也加入了春節前的促銷大戰。紅酒捆綁銷售和“買一送一”的活動。比如,智利紅酒推出第一瓶原價、第二瓶半價的優惠,王朝紅酒組合,直接從299元降至198元。
結語
俗話說,哪里有市場,哪里就有競爭。春節銷售市場,歷來是商家展開較量的角斗場,商家們八仙過海各顯神通,力求在春節銷售這塊大蛋糕分得最大的一塊蛋糕。但無論用什么方法促進商品銷售,都必須在誠信經營的前提下,既保證了消費者的利益,又能促進商品的銷售,讓商家和消費者互惠互利,實現雙贏。只有這樣,我們的促銷才算得上成功。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察