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煙草在線專稿 香煙是我們零售中最重要的一個(gè)商品,如今的香煙品牌眾多,而每種品牌背后都有一定的故事與文化,那么我們是如何賣這些香煙的呢?在賣香煙的過(guò)程中,您有什么高招呢?你是單純地等著顧客上門來(lái)買,還是采取什么促銷手段呢?經(jīng)過(guò)幾年的零售,我漸漸地總結(jié)出了一些經(jīng)驗(yàn),這些經(jīng)驗(yàn)是我的財(cái)富,正是有了這些經(jīng)驗(yàn),我的香煙銷售才能夠提升一個(gè)檔次。
賣白沙,我行家!
那是我打工的第二年,我所在的工地附近有一個(gè)超市,我們這些打工仔都喜歡到那里買東西。不僅是方便,更重要的是那個(gè)超市的招牌老板。那個(gè)老板是個(gè)和我年齡相仿的女孩,每次我們?nèi)ベI東西都免不了多看她幾眼,一直到看得她臉紅,我們才離開(kāi)。于是,每天都到她的超市轉(zhuǎn)上一圈,成了我們每天的必修課。
有一次,天色漸晚。我吃了飯,正要去買東西,卻發(fā)現(xiàn)有一個(gè)男子手里拿著一條香煙從她的超市匆匆往外跑,我感到很奇怪,就在這時(shí),那個(gè)女老板也沖了出來(lái)。她大喊著有小偷,快抓小偷。可是,大家都是看熱鬧,根本沒(méi)有人理會(huì)。我立刻沖過(guò)去,一把拽住了那個(gè)逃跑的人,誰(shuí)知他掏出刀子劃了我胳膊一下,頓時(shí)我感到疼痛難忍。可是,依然死死地拽著他,可能他看事情不妙,于是扔下煙又要刺我,這時(shí)我松開(kāi)了手。他于是匆匆跑掉了,很快就消失在了人群中。女老板跑過(guò)來(lái),看到我受傷了,她立刻將我扶起,后來(lái)把我送到了附近的衛(wèi)生所。醫(yī)生給我上了些藥,又包扎了一下。沒(méi)幾天我的傷就好了。然而,女老板卻感激不盡。她提了一大兜水果和營(yíng)養(yǎng)品到寢室看我,弄得我非常不好意思。寢室里的工友便開(kāi)始起哄,說(shuō)什么英雄救美,弄得她的臉一直紅紅的。從那以后,我們便成了好朋友。雖然自己被劃了一刀子,可是我的心里卻很幸福。
有一天,她拿著一條煙來(lái)到我的寢室,我感到莫名其妙。這時(shí),她說(shuō)道:“這是白沙香煙,是你幫我搶回來(lái)的那一條,我吧它送給你,是你幫助了我,這煙是我們兩個(gè)友誼的一個(gè)見(jiàn)證!” 我還沒(méi)有反應(yīng)過(guò)來(lái),她就匆匆跑掉了。望著眼前這條仿佛還帶著女老板氣息的香煙,我的心中泛起了陣陣暖流。我舍不得抽,只好把它藏在最安全的地方,每當(dāng)夜深人靜的時(shí)候,便把它拿出來(lái)看了又看,聞了又聞,之后才抽上一支。頓時(shí),我就陷入了幸福之中。
然而,工地的活就要完工了,而我們這些外地的打工仔也要趕赴下一個(gè)工地。臨走的時(shí)候,她又來(lái)看我,我們戀戀不舍。后來(lái),她對(duì)我說(shuō):“你可以為了我留下來(lái)嗎?”這可是我求之不得的事兒啊。我怎么能夠拒絕呢?就這樣,我留了下來(lái)。后來(lái),我們結(jié)了婚,一同經(jīng)營(yíng)超市。而那條白沙香煙就成了我們兩個(gè)感情的一個(gè)紅飄帶,如果沒(méi)有那個(gè)故事,恐怕我們也不能走到一起。
后來(lái),我們步入了婚姻的生活。每天和她經(jīng)營(yíng)自己的超市,日子過(guò)得平靜而幸福。我再也不用四處奔波打工啦,這樣的日子是我做夢(mèng)都沒(méi)想到的,可是如今卻真實(shí)地呈現(xiàn)在我的身邊。現(xiàn)在,我們一同來(lái)到了北方,在我的家鄉(xiāng)開(kāi)了一個(gè)超市,生意十分紅火,而我把白沙香煙放在超市里最顯眼的位置,并把它奉為鎮(zhèn)店之寶。每當(dāng)有顧客買煙的時(shí)候,我都會(huì)向他們推薦這種,并且給他們講關(guān)于白沙煙的一段段美麗的故事。就這樣,白沙成了我們超市銷售量最大的一款香煙。看到這個(gè)業(yè)績(jī),我和愛(ài)人的臉上都露出了喜悅。我知道自己的一切幸福都來(lái)自于白沙香煙,是它讓我夢(mèng)想成真,還是它讓我成就輝煌!
賣好貓,我有招!
好貓香煙是我們超市的一個(gè)銷量很大的商品,之所以能夠有如此的銷量,是因?yàn)槲曳€(wěn)住了一些顧客。這些顧客基本上都是有一定地位和文化的,每當(dāng)他們來(lái)買煙的時(shí)候,我都會(huì)向他們推薦這一款。接著就給他們講了那些鮮為人知的故事。那天,顧客老王走了進(jìn)來(lái),他本來(lái)是買其他香煙的,看到他我就對(duì)他說(shuō):“長(zhǎng)樂(lè)(好貓)穿越歷史的煙塵,風(fēng)塵仆仆地走來(lái)了。它的問(wèn)世,無(wú)疑是一段歷史的再現(xiàn),同時(shí)又是一段文化的彰顯。穿越歷史的風(fēng)塵,跨越前年的隔閡,一款長(zhǎng)樂(lè)(好貓)足以告誡世人渴望而又迷茫的心扉。在這個(gè)高樓林立、盛世繁華的新時(shí)代,長(zhǎng)樂(lè)(好貓)的橫空出世,不僅滿足了世人的需求,同時(shí)還為世人演繹了一段段鮮為人知的歷史。”
聽(tīng)了我的講述,他有問(wèn)道,究竟什么是長(zhǎng)樂(lè)呢?我又解釋說(shuō):”“撥開(kāi)歷史的面紗,讓我們一同走進(jìn)大漢的天地。為了追求長(zhǎng)久的快樂(lè),漢高祖下令修建長(zhǎng)樂(lè)宮。那是一座古老的西漢皇家宮殿群,沒(méi)有人知道它的豪華與規(guī)模,只知道它的高不可攀與神秘莫測(cè)。一聽(tīng)到長(zhǎng)樂(lè)宮這幾個(gè)字,我們的心中自然就會(huì)升起一種安寧快樂(lè)之感,誰(shuí)人不被陶醉,誰(shuí)人不被牽系?長(zhǎng)樂(lè)宮中一定載歌載舞、琴聲裊裊、歌舞升平、悠哉樂(lè)哉??????這是一種怎樣的祥和與太平,又是一種怎樣的安樂(lè)與興盛?”
另一位顧客問(wèn)道,那么長(zhǎng)樂(lè)公主又是誰(shuí)呢?我看了看說(shuō)道:“長(zhǎng)樂(lè)公主天資聰慧,美貌無(wú)雙。可是,就是這樣一個(gè)絕世美女卻患有呼吸不暢的頑疾。后來(lái),一個(gè)僧人贈(zèng)送了一種仙草,并告知太宗皇帝用此植物的葉片制作熏香,可以解公主氣疾之苦。侍女立刻按照他的說(shuō)法將葉片焚燒而用之,果然消除了這種頑疾。太宗皇帝龍顏大悅,將仙草封為“長(zhǎng)樂(lè)草”。而這種“長(zhǎng)樂(lè)草”就是煙葉的雛形。然而,太宗皇帝卻自私得很,他只滿足于自己親人的享用,卻不考慮百姓的死活,這不免流露出一代國(guó)君骨子里的自私與狹隘。”
那幾個(gè)顧客都聽(tīng)得入了迷,另一位顧客問(wèn)道,那么什么是長(zhǎng)了草呢?我說(shuō)道:“本來(lái)世人就期待長(zhǎng)樂(lè),而這種“長(zhǎng)樂(lè)草”正好能夠迎合人們的心理,于是就越來(lái)越被人們所期待。經(jīng)歷世代的更迭,為了讓這種文化發(fā)揚(yáng)光大,也為了讓這種仙草能夠?yàn)楦嗟氖廊朔?wù),在幾經(jīng)摸索與研究中,終于有人將歷史與文化以及仙草融為了一體,它就是長(zhǎng)樂(lè)(好貓)。長(zhǎng)樂(lè)(好貓)的誕生,圓了幾代人世代的夢(mèng)想。這是一個(gè)奇跡,又是一個(gè)突破,既是一個(gè)夢(mèng)想,又是一個(gè)壯舉。它就像是偉大的中國(guó)夢(mèng)的一個(gè)縮影,在祖國(guó)的大花園中熠熠生輝。”
聽(tīng)了我滔滔不絕的講述,他們簡(jiǎn)直聽(tīng)得入了迷,都想買一盒嘗嘗,也許是帶著幾分好奇,也許是自身就是文化人的緣故,他們這一嘗竟然都喜歡上了,于是就成了長(zhǎng)樂(lè)(好貓)的忠實(shí)粉絲。如今,這款香煙的銷量特別好,隨著人們生活水平的提高以及文化素質(zhì)的提升,他們對(duì)這種富有歷史與文化的香煙的鐘愛(ài)越來(lái)越強(qiáng),所以我的香煙賣得就自然火爆啦。
賣泰山,看我的!
每到年末都會(huì)有很多大學(xué)生回鄉(xiāng),由于我的超市靠近學(xué)校,所以就成了那些返鄉(xiāng)的大學(xué)生光顧的地方。那天,我剛一開(kāi)門,一個(gè)小伙子就走了進(jìn)來(lái)。他進(jìn)來(lái)后什么都不說(shuō),就是四處看,于是我就跟他聊了起來(lái),聊了幾句,他才說(shuō)自己是大學(xué)生,放假了回學(xué)校看看,我這才想起來(lái)他曾經(jīng)到我這里買過(guò)東西。
一番寒暄之后,他從兜里拿出了一盒煙,自己點(diǎn)燃了一支,然后又給我一支。他是客人,我怎么能要他的煙呢?這時(shí),我立刻從柜臺(tái)里拿出了一盒泰山(宏圖),打開(kāi)后遞給了他一支,他拿到了仔細(xì)看了看。我對(duì)他說(shuō),這款煙是專門為年輕人生產(chǎn)的,你看宏圖兩個(gè)字,不就是大展宏圖的意思嗎?聽(tīng)了我的話,他津津有味地吸了起來(lái)。我們一邊吸煙,一邊聊天。片刻的功夫,那支煙就被享用盡了。末了,我問(wèn)道:“這煙怎么樣?”他看了看我說(shuō)道:“很不錯(cuò),比我的強(qiáng)多啦!其實(shí),我并不會(huì)吸煙,僅僅是吸著玩而已。不過(guò)你的煙的確很不同,既有文化氣息,又能夠鞭策我?jiàn)^進(jìn),我記住啦泰山(宏圖)”說(shuō)完,他就消失在了茫茫的人群里。
像這樣的情況,我經(jīng)常都會(huì)遇到。只要有年輕人進(jìn)店,我都會(huì)向他們推薦這一款的。那是一個(gè)沒(méi)有任何征兆的日子,我一個(gè)人在店里,他風(fēng)風(fēng)火火地闖了進(jìn)來(lái),我一眼就認(rèn)出了是他。他對(duì)我說(shuō):“老板,給我來(lái)一條泰山(宏圖),我急用!”我立刻給他拿了一條,他并沒(méi)有說(shuō)什么,交了錢之后匆匆離開(kāi)了。我感到莫名其妙,不過(guò)還是為他的正確選擇而感動(dòng)慶幸。然而,更讓我吃驚的是,沒(méi)過(guò)幾天,他又來(lái)了,這次還帶了一個(gè)人。那個(gè)人大約四十多歲,進(jìn)店后他就問(wèn)我:“老板,泰山(宏圖)你這里有多少?我都要了!”我感到不可思議,這究竟是怎么回事啊?看到我很吃驚,他就解釋說(shuō):“這是我三叔,聽(tīng)我說(shuō)這煙好,于是吸了一盒,感覺(jué)確實(shí)不錯(cuò),于是就打算把這種煙定為孩子結(jié)婚用煙,所以我們要很大一批啊!”聽(tīng)了他的話,我這才明白了一切。于是,立刻為他們準(zhǔn)備,最后他們買了20條。
這可真是一個(gè)不小的收獲啊,看著他們離去的背影,我的心中寫滿了激動(dòng)。是啊,對(duì)于一款香煙的宣傳是非常有必要的,我的一個(gè)小宣傳,迎來(lái)的不僅是顧客的信賴,而且還有滾滾的財(cái)源。此刻我真想大喊一聲:“賣泰山,看我的!”
結(jié)語(yǔ)
其實(shí),每一款香煙都有自己的的特點(diǎn),這些特點(diǎn)或體現(xiàn)在文化上或體現(xiàn)在包裝上,抑或是有著特殊的一段情感。然而,不管怎樣,我們都有一定的促銷高招,只要我們能夠靈活地處理,那么就一定能夠賣火這些香煙!
篤行致遠(yuǎn) 2024中國(guó)煙草行業(yè)發(fā)展觀察