煙草在線專稿　　四月份的生意是一年之中最淡的季節，用清淡如水來形容一點也不夸張。天氣咋暖還寒，賣飲料、啤酒、冷飲、不在季節上，賣煙酒沒有喜宴來推波助瀾，這個月的生意的確不好做，店鋪顧客稀少，老板們唉聲嘆氣，抱怨生意清淡如水。不過，生意的好與壞，取決于老板們的心態，心態好的比心態差的生意要好，可見，做生意做的是信心，信心是克服一切困難的精神支柱，有了戰無不勝的信心，就能贏得勝利的果實，正如溫總理所說：“信心比黃金更為重要”。

　　長興超市曹老板

　　生意清淡　心態千萬不要冷淡

　　曹老板是我的一個客戶，我給他送貨多年，我們彼此非常了解，他這人總是一臉的笑意，從來看不到他的臉上有一絲的不快。用他的話來說，生意不好也不要發愁，與其發愁，不如動腦筋想辦法找生意做，生意是找出來的，不是愁出來的。顧客上門買商品，如果你一臉的愁相，肯定要給顧客帶來壞情緒，從而影響到顧客的好心情，一個店面精氣神不佳，久而久之，顧客將會逐步流失，所謂的“進屋看臉色，出門看天色”，對于經商的人來說是一句至理名言，一定要深刻領會，牢牢把握、銘記于心。陽光的心態是拓展人氣的法寶，灰暗的心態是拒絕人氣的絆腳石，一定要引起自己的高度重視。

　　無論你是生人還是熟人，只要你走進曹老板的店鋪，他都會熱情地和你打招呼。如果你是男士，他會遞給你一支香煙，如果你是女士，他會給你從飲水機里接上一杯熱水，即使你不購買任何商品，曹老板也同樣是一臉的笑容：“請慢走，如果有需要的商品，歡迎你下次光臨，為你服務，是我店的榮幸”。這就是曹老板的待客之道。

　　四月份的煙酒生意雖然是淡季，我兩次送貨到曹老板的店里，曹老板都沒有閑著，不是打掃店鋪的衛生，就是按季節調整商品的擺放位置。最近這次送貨到曹老板的店里，曹老板一邊和我拉活，一邊從新布局香煙的擺放位置。他把成條的低檔煙放到了重要的位置上，像零售價20元一條的軟黃果樹，零售價25元一條的軟哈德門、紅蘭州、軟紅旗渠、零售價35元一條的黃蘭州等低檔煙清理整合到一塊，碼在煙柜上擺成了高高的“井”字形，方便農民工們挑選。

　　四月份不是賣中高檔煙的季節，但不要忽視農民工這個消費群體，他們進店除了成條購買低檔煙，往往會購買一些生活日用品。像牙膏、香皂、毛巾、臉盆之類的商品，雖然低檔煙賺錢少，但生活日用品的利潤不低，只要細心服務，提供適銷對路的商品，還是有生意可做，也不是大家說的純粹沒有生意可做。不怕利小，就拍你高高在上，大錢賺不了，小錢看不下，如果這樣做生意，那是很危險的。面對淡季，心態不要淡，如果心態淡了，你的生意就黃了，那就真的沒有生意了，保持良好的心態，是戰勝一切困難的強大武器。

　　永福超市吳老板

　　反正是淡季　少一個顧客也無所謂

　　前些天，我送貨到吳老板的店里，吳老板在店門口和一群人打撲克。一位老大爺要購買一包5元錢的黃果樹（長征）煙，老大爺連續喊了吳老板兩次拿煙，可吳老板打牌正在興頭上，卻置之不理。老大爺打算要轉身離開，我一看這筆買賣要黃了，趕緊叫做了老大爺，好在我與吳老板是打了多年交道的朋友，我跑到吳老板的煙柜里給老大爺賣了一包5元錢的黃果樹（長征）煙，把錢交道吳老板的手里，等吳老板打完這圈牌，吳老板才起身和我打招呼，清點我給他卸下的商品。

　　我對吳老板說：“顧客來了你應該放下撲克接待顧客，冷落了顧客或許人家下次就不來了”。吳老板卻說：“都是些小買賣，賣一包5元錢的香煙也掙不了幾個錢，生意反正是淡季，多一個顧客，少一個顧客無所謂，再說也賺不了幾個錢，旺季來了好好大干一場就行了”。吳老板的心態徹底淡了，地板很臟也不清洗，商品擺放非常凌亂也不及時整理，整個店鋪看上去真不順眼，這樣的店鋪只能把顧客拒之門外。

　　出于是朋友關系，我臨走時對吳老板說：“淡季生意更要提高服務水平，如果放松經營管理，勢必造成更多的顧客流失，生意是淡季，但心態不要出現淡季，心態淡了，店鋪缺乏一種積極向上的精氣神，那就走到了危險的邊緣，一定要迅速扭轉這種不利的局面”。

　　吳老板說：“感謝我的及時提醒，否則，我的生意會越來越差”。我希望吳老板盡快采取補救措施，這年頭競爭如此激烈，稍不注意，就會山窮水盡。

　　神州超市文老板

　　心態好　生意自然好

　　每年的春節過后，進入四月份是一年之中生意最淡的時候，為了穩客源，文老板延長了營業時間。以前是早上7點鐘開門營業，晚上10點鐘關門打烊。進入了四月份，文老板早上6點鐘開門營業，晚上11店關門打烊，延長了2個小時的營業時間，你可別小看這兩個小時，每天增加了將近300元錢的營業額。為了繼續提升營業額，文老板在超市里增加了祭祀用品的銷售，四月是清明節，清明節是中華民族掃墓的傳承節日，這些天祭祀用品賣得非常不錯，以前不賣祭祀用品，錯失了許多商機，如今商家之間的競爭異常激烈，多增加商品種類，就能多增加一筆不小的收入。還好，清明節賣祭祀用品賺了一筆可觀的鈔票，如果心態淡了，不經銷這些商品，這筆利潤也就沒了，可見，積極的心態是多么的重要。

　　文老板以前不太重視低檔煙的銷售，眼看四月份的中高檔煙不好賣，就訂購了許多低檔煙，像零售價5元錢一包的黃山一品，藍廬山、黃果樹、紅旗渠等香煙真的賣得不錯。這些煙本錢小，占用資金不大、利潤還可以，最關鍵的是吸引了不少農民工來消費，提升了超市的營業額，生意不怕賺錢少，就怕你不下辛苦好好的去干。如果老是一味地抱怨生意難做，那就真的很難做，如果放下架子，那怕是一分錢的利潤都不放過，還是有生意可做。心態好，生意就好，心態不好，生意就不好，生意人一定要心態好，開動腦筋，尋找商機，我認為，處處有商機，淡季也能挖到真金白銀。

　　結語

　　近段時間外出送貨，接觸到不少老板抱怨四月份的生意很不好做，有的唉聲嘆氣，有的懶得打掃店鋪的衛生，有的不及時整理商品的擺放順序，甚至有的老板嫌賺錢少，懶得搭理顧客，凡此種種，都是經商的大忌。生意越是不好，越是要提振自己的精氣神，想辦法尋找商品的賣點，增加商品的種類，提升服務功能，不放過一分錢的利潤，生意才能在淡中取勝。本文列舉了三位老板的經商例子，值得我們去三思。不拍生意淡，就拍你懶得去動彈，希望在哪里？希望在良好的心態里。