煙草在線攀枝花消息 為促進轄區(qū)卷煙客戶資金結算更加方便快捷,進一步夯實營銷網建工作,提高網建內涵指標。日前,四川攀枝花直屬分公司積極采取“三項措施”不斷提高跨行支付使用率。
一是加大宣傳,爭取配合。通過多次召開培訓宣傳會向客戶深入宣傳跨行支付的好處,引導、鼓勵零售客戶加入跨行支付行列,并組織營銷人員逐戶上門宣傳跨行支付結算的優(yōu)點及辦理流程,進一步提高客戶對跨行支付結算工作的認知度和配合度。
二是加強協調,提供便利。加強與金融機構協調力度,及時幫助客戶解決在煙草易付使用過程中出現的問題,確保客戶能正常支付煙款,從而進一步提高跨行支付使用率。
三是落實責任,強化管理。對跨行支付結算成功率采取日監(jiān)控制度,對當日支付結算不成功的客戶,及時追查原因,指導督促對應客戶網上支付結算的質量和效率。
篤行致遠 2024中國煙草行業(yè)發(fā)展觀察