煙草在線普洱市消息　　為增強“中國茶城——思茅”零售客戶的卷煙經營規范意識，提升卷煙零售客戶品牌培育和消費引導能力，云南普洱思茅區煙草專賣局（分公司）于7月28日至7月30日舉行2015年卷煙零售客戶培訓會。思茅區局（分公司）負責人，分管銷售副經理、全體營銷人員及專賣相關工作人員參加本次培訓。

　　本次培訓由各片區客戶經理針對自身所服務片區所存在的培訓需求以及實際工作中出現的困難和問題來設計培訓內容，分場次親自為所負責的片區零售客戶進行講解培訓的個性化培訓方式。培訓分為10個場次。其中，對終端建設客戶和2015年新入網客戶單獨設專場講解，共計參會零售客戶1224余人。

　　在培訓動員會上，思茅區局（分公司）負責人就當前全國經濟形勢、卷煙銷售形勢、煙草行業對國家稅收的貢獻以及國家“控煙履約”等政策變化對煙草行業的影響等方面進行解讀，并向全體零售客戶傳達思茅區局（分公司）“親情化服務、人性化管理”的服務理念，讓全體零售客戶對當前的卷煙銷售環境和發展趨勢等有了更深層次的了解。

　　分管銷售副經理就卷煙“提稅順價”政策的意義、煙草稅收對當前全國稅收和全省稅收的影響、卷煙“提稅順價”對今后卷煙銷售產生的影響等對零售客戶進行解讀，解疑釋惑，并就下一步卷煙市場價格執行提出了要求，要求全體零售客戶嚴格執行明碼標價，條價不得低于或等于批發價，以此保障零售客戶盈利水平。

　　在分片區培訓現場，分別進行了客戶分類管理辦法、品牌培育、終端建設、專賣法律法規等幾項內容的培訓，培訓過程互動充分，現場氣氛熱烈活躍，零售客戶積極參與，效果良好。其中，有4個場次的培訓邀請了云南中煙以及浙江中煙的品牌經理進行了品牌文化宣講，并采取現場演示與ppt案例分析相結合、集中理論講解與現場提問解答相融合的方式，直觀而又生動形象的向現場卷煙零售客戶講解了日常卷煙經營中需要重點關注的客戶測評、二類煙重點培育品牌、如何成為終端建設客戶、以及怎樣做一個守法經營的客戶。通過客戶經理直接培訓客戶的方式，幫助零售客戶對當前卷煙銷售形勢進行了全面的解讀，解答了零售客戶在日常經營中大部分如客戶升降級和高端煙投放等出現的疑惑或誤區，更深層次的拉近了客戶與客戶經理的距離，增強了廣大卷煙零售商戶與煙草公司之間的凝聚力和向心力。