煙草在線專稿 十一黃金周的到來,政府加大力度協(xié)調(diào)并引導(dǎo)市民和游客盡量避開人群密集的主城區(qū)熱點(diǎn)景區(qū),很好的促進(jìn)了城區(qū)客源分流,確保市民和游客出行安全,并給一些平日冷清的景區(qū)也帶來了客觀的收入。節(jié)日期間,各家店面掀起“促銷優(yōu)惠商品”價(jià)格戰(zhàn)。我家店里也懸掛起“安全、舒心、質(zhì)量、守信”的招牌,確保廣大市民和游客在這里愉快的購物。
我家門面靠近繁華地段,緊連著一所大學(xué),人流量很大,店鋪不大,但是接待顧客確實(shí)很多。節(jié)日來臨,總是想方設(shè)法給店里增添一些本地特產(chǎn)及特價(jià)商品,并設(shè)立幾塊溫馨提示牌,比如:管好隨身物品,防止小偷,謹(jǐn)防被騙,注意識別假幣等,讓游客提高警惕,讓這些抬頭可見的小提示發(fā)揮一定的作用,讓更多的游客在店里來的安心、買的放心、走的舒心。小本生意,最怕扒手和收假幣。于是,在店里安裝幾個(gè)電子監(jiān)控器,并且把如何嚴(yán)防假幣流通,怎樣鑒別真假幣的一些小常識做成光盤,在店里的電子廣告牌里循環(huán)播放,讓所有顧客都能引起注意,既能起到震懾威力,又得到眾人的好評。孫子?謀攻曰:“知己知彼,百戰(zhàn)不殆?!?/p>
本著“笑臉迎客”的宗旨,給各地前來購物的游客帶來最滿意的服務(wù)。凡在本店購物的外地游客一律免費(fèi)郵寄所購物品,店門口還專門提供免費(fèi)車位,提供電動(dòng)車充氣,手機(jī)免費(fèi)充電,盡可能的給各地游客排憂解難,與此同時(shí)大力宣傳地方特色商品,讓他們高興而來滿意而歸,度過一個(gè)喜慶祥和的節(jié)日。
有幾位外地游客很贊賞我們的經(jīng)營理念,在臨走的時(shí)候還給我留下微信號,要在網(wǎng)上和我們溝通,購買我們的商品。并且發(fā)微信贊賞說:保持你這份熱情,生活會(huì)向你張開溫暖的雙手;一位臺灣游客也發(fā)微信說:綻放你自然笑容,生活會(huì)回饋給你更多的財(cái)富。我用微笑服務(wù)贏得了信譽(yù),給小店帶來了商機(jī)。誠然,也給旅途中的客人留下些許美好的回憶。