煙草在線專稿　　零售經營是一門學問，很多零售店主都有自己的絕活，這些絕活是他們很多年打拼和努力積累起里的財富，有的時候自己遭遇了慘痛的教訓，付出了一定的代價才得到的，所以他們輕易不愿意向他人談起。可是，今天我要向各位談一談自己經營超市的妙招，正是由于有了這些妙招，我的超市才能夠經營得很好。

　　先嘗后買知道好歹

　　為了向顧客證明我們商品的質量，我貼出“先嘗后買知道好歹”的告示，主要是針對食品，顧客只有品嘗了才知道好與壞，決定買或不買。為了方便顧客品嘗，我在超市設置了品嘗角，那里有桌子和椅子，顧客可以坐著品嘗。通常一個人品嘗了之后，其他的顧客根本就不用品嘗了，于是紛紛購買。此外，我還在香煙的推薦上采用這種方法，因為每一種香煙都有自己的口味與特點，顧客的需求也不盡相同。有一次，我們的新品牌上市了，為了吸引顧客，我打開幾盒放在體驗角，果真有顧客去品吸，通過此舉讓顧客也有了零距離的感受，體驗式的購物方式很被他們喜愛。就這樣，我的香煙銷售的也特別好，這就是我吸引顧客法寶。

　　捆綁銷售生意興

　　作為店主必須得對附近居民顧客的情況特點進行了解和認識，以便采取一些行之有效的措施與策略。多年來，我更換了幾個地域，可是每到一處，我都會認真仔細地了解當地的顧客情況，制定出不同的銷售方案。我曾經在一個工地附近開超市，考慮到民工生活比較拮據，鐘愛實惠而價格低廉的商品。于是我將一些商品和某些滯銷商品進行了捆綁，從而實現雙贏。有一段時間，那些民工特別喜歡購買泰山香煙，我就將滯銷的牙膏等用品進行了捆綁，當然捆綁之后價格會比以前便宜很多，顧客看到之后紛紛購買。在商品的訂購上，我更加側重于實用且價格低廉的商品，我就利用熱銷商品買一贈一，最終實現了突破。

　　處好鄰里關系很重要

　　俗話說遠親不如近鄰，的確如此，鄰里之間除了相互幫助之外，還可以相互影響。我們隔壁就是一個飯店，這個飯店的生意特別好，有時候顧客來了沒有空位就會到我們超市轉轉。所以，鄰居發達了，自然也會波及到我的小店。有顧客在我這里購物，我會推薦隔壁飯店的菜比較好吃，而顧客去飯店吃飯需要買用品的時候，店主也會向他們推薦我的超市。我們兩家相互幫助，相互合作，實現了雙贏。飯店需要蔬菜和調料，偶爾也需要到我這里買，當然我一般都是按照進價銷售的。他們飯店的顧客經常有要香煙的，店主就到我的超市來購買，每天都得在我這里買幾盒，一個月下來數量也不小。

　　線上線下齊互動

　　一直以來我都特別喜歡香煙，于是我利用微信進行營銷。每當有好的促銷活動我會發給顧客，我還制作一些關于香煙的小視頻發給顧客。為了激發大家的積極性，我還在微信群里增加人氣，達到一定數量我就發放紅包，紅包調動了大家買煙的積極性。所以，線上我做得比較好，當然還得做好線下工作。面對走進店鋪買煙的顧客，我每次都讓他們不虛此行，即使他所需要的香煙斷了貨，我也會想辦法用其他的香煙進行彌補，多年來我吸引了一大批老顧客，他們喜歡到我的超市買煙。另外，我還會做一些促銷活動，利用節日贈送給經常買煙的顧客一些小禮品，以示感激與回報。我總是能夠找到與顧客聊天的話題，通過共同的話題拴住他們的心，進而留住顧客的腳步。

　　結語

　　經營超市需要有耐心，需要有進取心，需要不斷地創新與變通。以上只是我的一些方法，這些方法對我來說很有用，為我贏得了人氣，同時還增加了收入。我的生意特別紅火，很多同行都羨慕，其實我就是做好了這些最基本的工作而已。這是一門藝術，我們需要不斷地學習與開拓。只有肯付出，我想一定能夠取得成功的。