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煙草在線施秉消息 日前，為能夠如期完成新平臺推廣運行工作，確保零售戶客戶一戶不漏，熟練掌握新平臺的主要功能和操作流程，貴州施秉縣局（分公司）三舉措組織開展客戶“新商盟”網上訂貨平臺操作培訓。
此次培訓是在卷煙零售戶店中以街道或鄉鎮為單位進行的集中培訓，由客戶經理演示新商盟訂貨流程，向參加培訓的卷煙零售客戶講解平臺主要模塊功能、訂貨操作步驟、網銀結算等，并針對其存在的問題進行現場解決。
對于一部份文化程度較高、電腦操作能力較強的客戶，可以采取網上發送課堂培訓視頻教材，供客戶自學。對自學中遇到的問題，客戶可以通過QQ、微信、電話等方式聯系片區客戶經理，客戶經理一一負責解答，直到完全弄懂為止。對于操作能力較差及交通不便的農村客戶，客戶經理進行一對一入戶培訓。
此次培訓是為能夠更好的服務卷煙零售戶打下有利的基礎保障。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察
