煙草在線專稿 時間老人不知不覺地送走了公歷2015年,同時又迎來了2016年,這就意味著已經進入農歷2015年關了,零售經營進入一年中最為旺盛的時間段。當然盡管年關零售生意好,商機無限,但是再好的商機如果零售戶不能很好地把握也會流失。因此,如何正確地備戰(zhàn)年關零售,打好年關零售攻堅戰(zhàn),對于零售戶來說是當前工作中的一項非常重要的任務,也是值得重視和探索的課題。由于零售經營是受諸多因素影響的,如時間、經濟狀況、消費習慣以及消費者結構的變化等。因此,每一年年關零售備戰(zhàn)應該有所不同,有所變化。作為零售戶要想打好年關零售戰(zhàn),必須重視這些客觀因素變化的現實,同時還要通過自己主觀的努力來應對,來思考適當的、科學的零售方案,從而更好地適應變化,做好零售經營。為了幫助更多零售戶科學備戰(zhàn)年關零售,做好年末經營,筆者最近走訪了幾位零售做的較為出色的零售戶,下面請聽他們談談自己的年關備戰(zhàn)經驗和或打算,希望能對廣大零售戶有所啟迪。
觀點一:重視新常態(tài),注重新變化
安徽懷寧三橋鎮(zhèn)零售戶周同潮
截止今年年末,我從事零售經營已經26年了。26年來,我在零售經營方面可以說經歷了許多,也收獲了許多。包括成功經驗、靈活技巧、巧妙智慧以及失敗教訓、粗心失誤等。以如何備戰(zhàn)年關生意為例,我也是在摸索中前行,在前行中碰壁,在碰壁中反思,在反思中改進。在如何備戰(zhàn)年關零售方面談不上有什么好經驗,好做法。但是就今年自己的全年零售經營狀況來看,我深深地感覺到經濟新常態(tài)對零售經營影響確實不小。最近一段時間以來,由于受諸多原因的影響,國內經濟發(fā)展出現新常態(tài),經濟增長下行壓力增大,影響到中低收入者的消費信心和消費勇氣,一些消費者在消費時會左思右想,反反復復,致使零售市場萎靡不景氣,冷靜低迷,因此,整年來看,零售收入有所下降。
馬上就要迎來農歷2015年的年關了,作為零售戶我認為要想備戰(zhàn)好今年年關生意,必須重視新常態(tài),注重新變化。特別是經濟增長勢頭依然不很看好的情況下,零售戶一定要結合周邊消費群體實際,不要過多地追求“高大上”,要注重于“實用實惠實在”,要與當地絕大多消費者的經濟實況相吻合。盡管年關商機多,消費需求旺盛,但是在備貨時如果盲目追求“高大上”,那么與當前經濟新常態(tài)不相適應,與整體消費水平不相符,那么再好的商品因為貴也難以引起消費者的興趣,難以刺激其消費欲望。因而最終大多數“好商品”因為貴而成擺設,造成滯銷。所以今年年關備戰(zhàn),我也已經開始早已開始籌劃了,我將許多商品定位于“中檔”,按照“實用、實惠”為原則,盡量要考慮消費者的性價比。我想從實際出發(fā),一定會收到較好效果的,也希望其它零售戶朋友們在年關備貨時要慎之又慎,三思而后行,切忌盲目隨意。要充分地考慮新常態(tài),主動適應新常態(tài),以便有的放矢做好生意。
觀點二:打好卷煙牌,推動人氣旺。
安徽太湖晉熙鎮(zhèn)零售戶宋金坤
年關如何備貨,如何備好貨,對于零售戶來說是一個必須面臨的問題,也是一個必須重視的問題。對于做好年關備貨方法應該很多,技巧也不少。在我看來,沒有什么統(tǒng)一模式可以借鑒,可供參考。但是零售戶彼此之間總有一些值得相互學習,相互補充的東西。因此,我認為零售戶之間加強學習,取長補短,相互促進很有必要。作為零售戶,首先要重視年關備貨。畢竟年關是全年零售的黃金季,是最重要的時間段,抓好年關零售對于提升全年零售戶業(yè)績有著非常重要的意義。其次要注重備貨的方法。就自己而言,我在做好其它商品籌備的情況下,絕不方式卷煙籌備工作。我一直這么認為:只有“打好卷煙牌”,才能“推動人氣旺”。因此,年末我始終將卷煙工作放在重中之重的位置上,力求通過做好卷煙銷售來推動人氣,帶動其它商品銷售。在年末卷煙銷售方面我注重做好以下幾點:
一是合理豐富品種。首先是在品種上要進行優(yōu)化,在數量上要保證適量,合理地豐富品種,充分考慮不同消費者需求,確保各種檔次、本地產與外地產煙品的合理搭配。合理地豐富品種,就是要充分地尊重不同消費者的不同需求,盡可能地滿足他們的需要。這是順應消費者需要的一種自我調整,雖然有點麻煩,同時還會造成資金方面的困難,但是我不在乎這些,因為能滿足消費者,才能更好地吸引消費者,提升人氣。
二是做好陳列布置。應該說做好卷煙陳列布置,對于刺激消費者欲望,吸引其購買有很好的作用。年關洋溢喜慶氣氛,我就結合這一特點,將卷煙陳列陳列成一些喜慶圖案,造型新穎,富有強烈的刺激效果和吸引力度,對于拉動卷煙銷售有很好的作用。
三是嚴把質量關口。年關一方面卷煙需求量相對較大,但是另一方面公司對于一些品牌有所控制,這樣極容易造成供需矛盾。一些零售戶就會想壞主意,尋歪點子去補充貨源,或私自回購、或販假等等,從而極容易造成卷煙質量下降,魚目混珠,這樣既損害了國家的利益,有損害了消費者的合法權益。是萬萬不可的。質量把關不嚴,最終吃虧的只是零售戶自己。所以零售戶不能只局限于眼前利益,要從長遠角度來考慮,嚴把質量關口實際就等于在贏得消費者信賴,提升零售戶自身信譽度。
四是強化安全意識。年末是各種騙子活躍時期,也是小偷猖狂的階段。一些零售戶由于生意繁忙而淡化了安全意識,從而極易出現被騙被盜等事故,還有卷煙調包、假幣忽悠等等。作為零售戶要想做好年關備戰(zhàn),那么增強安全意識不可或缺。只有不斷地強化安全意識,消去粗心、貪心心理,那么就會防患于未然,減少零售安全事故發(fā)生幾率。
觀點三:多桿齊下好,助力生意興
安徽潛山梅城鎮(zhèn)零售戶劉海燕
我從事零售經營已經15個年頭了。在如何做好年關零售經營方面,剛才聽了兩位零售戶的發(fā)言,覺得他們說的不錯,也各有特點,自己受益匪淺。借此機會,我只想補充一下自己的一點做法,不當之處請指教。我注重的是“多桿齊下,助力生意。”也就是說,年關生意,我會從多方面考慮,甚至增加一些新的銷售項目。比方說,前幾年,我在年末叫老公到湖北去拉魚回來賣,年前一周還到湖北、江西等地拉蔬菜回來賣。這樣為自己增加不少收入。另外,我在街道上還會臨時撐起棚子,批發(fā)一些玩具、對聯(lián)、干貨等,讓公爹公婆幫忙賣。對于我來說,多桿齊下,大大地助推了生意發(fā)展。我想,這一點其它零售戶如果精力許可的情況下,也可以考慮。這些年來,我一直在不斷地探索一些好辦法,在不斷地總結與思考。我想,年關時間跨度長,消費市場活躍,消費需求旺盛,作為零售戶要善于把握這一有利時機,要結合實際不斷地進行合理的探索。只有不斷積極探索的人,才能更好地適應社會發(fā)展,才能做好零售經營。
結語:
年關是零售黃金期,作為零售戶要搶抓住機遇,創(chuàng)新方式,不斷地推動零售向前發(fā)展。在年關狠狠地拼一把,從而為提升全年銷售業(yè)績奠定堅實基礎。三位零售戶結合自身備戰(zhàn)年關零售的實際,從不同的角度暢談了他們的一些有效的做法與體會,我想對于廣大零售戶朋友而言,是有一定的參考與借鑒價值的。希望大家交流,共同進步。
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