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煙草在線景德鎮消息 近日，江西景德鎮城區局（分公司）針對春節前后服務特點，積極轉變工作方式，發動廣大員工轉換角色服務卷煙市場。
一是轉換成“服務員”。組織客戶經理深入全區2700多個卷煙零售戶家中、門店，了解卷煙訂貨量及其他服務需求情況。
二是轉換成“參謀員”。 要求員工在工作日記本上撰寫當天工作完成情況及工作計劃，定期交流心得體會?！?/p>
三是轉換成“輔導員”。組織稽查隊員對零售戶進行卷煙調包、盜、騙、搶防范技能輔導，維護零售戶的合法權益。???
四是轉換成“聯絡員”。利用電腦網絡、手機短信、電子郵箱等信息平臺，為廣大客戶提供有價值的政策信息和訂貨信息。
五是轉換成“戰斗員”。專賣執法人員執行“5加2”和“白加黑”雙向錯時工作制，倡導“吃三、睡五、干十六”的奉獻精神，為卷煙市場正常秩序保駕護航。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察
