煙草在線專稿　　做生意必須得集中精力，且不可三心二意，因為我們的三心二意不僅會讓自己遭受損失，而且還會給顧客留下不好的印象，顧客對我們超市的印象不好，那么就會影響到方方面面?？傊?#xff0c;顧客不滿意，或者是我們給顧客留下了不好的印象都會影響到超市的發展。如今顧客的要求和標準越來越高，作為零售店主就必須得迎合顧客的這種需求，只有這樣才能夠贏得更大的發展空間。

　　有一位零售店主，他開了一個超市，可是自己又想開面包店，然而一個人的精力是有限的，雖然他積累了一些經驗，可是由于超市的發展沒有后勁，以至于他的超市說冷清立刻就冷清下來。原因是老板處處顧客干活，而自己更是疏于管理，以至于超市沒有長足的發展動力，最終導致了失敗的解決。而他的面包店由于剛剛起步，缺少一定的經驗，顧客不多，兩個店鋪投入很大的資金，面對如此的現狀，他后悔不迭。其實，作為零售店主，我們必須得干一行愛一行，干一行精一行，而不能夠三心二意。像這樣的老板成功的并不多，更多的人都是失敗的結局。這也說明了一個問題，那就是人的精力是有限的，魚和熊掌不可兼得，只能舍棄其中的一個。這樣才能夠做到一心一意。

　　而有的零售店主在經營自己超市的時候，也是三心二意。比如，有的店主在收款的時候不認真，一手拿著手機看，一手收錢。有的時候就會收錯，多收了顧客的，顧客就會很生氣。如果少收了，自己又會遭受損失。即使不出錯，可是卻也會給顧客留下一個不認真的印象。零售店主的這種行為很普遍，而對顧客的影響也是非常不好的。收款是一項很嚴肅的事情，可是零售戶卻這么對待，足見對顧客的不尊重。店主不尊重顧客，顧客下次還能來嗎？所以，這個小細節能夠說明很多問題，做事必須的認真，集中精力，絕對不能三心二意。

　　還有的店主在看店的時候，不認真，一會玩游戲，一會睡覺。要知道，這兩件事都是很讓人頭疼的事兒，都會產生嚴重的負面影響。玩游戲會讓自己很癡迷，以至于顧客進門了，我們還沒有發現，這樣就是怠慢了顧客，進而讓顧客不滿意。而顧客看到我們在玩游戲，又會感覺到我們的超市經營不紅火，顧客不多，所以他可能下次也不會再來了。空閑的時間完全可以用來清掃店鋪的衛生。而睡覺更是荒唐得很，有的顧客進門了，還沒有醒，于是顧客只好離開了。而有的顧客趁著老板睡覺偷偷地拿走了一些東西，這樣的事情也經常發生。這些都是因為零售戶三心二意造成的。三心二意的確非常坑人，它會讓我們失去很多很多。不僅丟了口碑和信譽，而且還會失去客源。

　　作為零售店主，我始終把這一點當做重中之重，我從不讓自己“三心二意”，不管做什么，我都是集中精力，謹慎小心，這樣也沒有發生過麻煩得事情，自己也沒有遭受損失，顧客也沒有不好的評價，做到了這些，我的顧客自然就會很多，生意也就會紅火啦。三心二意的做法是不理智的，必將會受到相應的懲罰。