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煙草在線專稿 一年之季在于春,春天來了,人體也會(huì)隨著季節(jié)的轉(zhuǎn)換而變得特別乏力。作為零售店主,沒有良好的精神的狀態(tài),何談經(jīng)營(yíng)?下面與大家分享一下我的日常經(jīng)營(yíng)狀況。
早睡早起,經(jīng)營(yíng)才會(huì)更有活力
一日之際在于晨,早晨的空氣最清新,做幾個(gè)深呼吸,讓人更活力十足,充滿朝氣。一大早樹林里就傳來了嘰嘰喳喳鳥叫聲,我踏著輕快的步子一路小跑。春天的早晨,風(fēng)和日麗讓人陶醉。路邊的小草,剛冒出小腦袋樹葉尖兒隨風(fēng)擺動(dòng),一股淡淡的清香味撲鼻而來,讓人心曠神怡。經(jīng)過早晨這一鍛煉,整個(gè)人心震奮,讓我以更飽滿的姿態(tài)迎美好的一天。
隨時(shí)記住不要好高騖遠(yuǎn),幻想坐等顧客的光臨。春天天氣轉(zhuǎn)暖,無論是工人、還是老百姓,比冬季要起得早一些。作為零售店主,更應(yīng)該意識(shí)到這一點(diǎn),通常我也會(huì)比冬季提前一小時(shí)左右開門營(yíng)業(yè)。早晨也是銷售卷煙及商品的黃金時(shí)間,我會(huì)把卷煙柜臺(tái)打掃一新,每天必須整理卷煙柜臺(tái)。門外的堆頭也需早早的搬出店外,以此更能提醒過往行人的注意。
貨真價(jià)實(shí),多了解與經(jīng)營(yíng)有關(guān)的信息
無論做任何事情都要腳踏實(shí)地,一步一個(gè)腳印。通過自己的努力,對(duì)美好生活的實(shí)現(xiàn),對(duì)于現(xiàn)狀要勇于求新,要有自信。假貨、仿冒商品,一概杜絕。只有自己店里的貨真價(jià)實(shí),才會(huì)有底氣面對(duì)顧客的質(zhì)疑。無論是對(duì)消費(fèi)者,還是卷煙部門的例行檢查,我都會(huì)與之坦然的接待與面對(duì)。
除此之外,對(duì)于經(jīng)營(yíng),保持平常心。利用與煙草部門的工作人員或者顧客之間的交流,多了解近期卷煙的及商品的經(jīng)營(yíng)狀態(tài),多聽聽他們的聲音,更有助于我們的經(jīng)營(yíng)。
一次與顧客閑聊,提及我店的泰山(八喜)卷煙,每盒比我旁邊一家小超市貴五毛。店里的卷煙按照煙草公司統(tǒng)一規(guī)定的價(jià)格出售,怎么會(huì)一盒貴五毛?為了探其究竟,我決定上門與之進(jìn)行溝通。如果為了打價(jià)格戰(zhàn),最后傷及的永遠(yuǎn)是自己。經(jīng)過我的了解與之解釋,最后我們兩家達(dá)成共識(shí),對(duì)于任何商品,堅(jiān)決不打價(jià)格戰(zhàn)。對(duì)于這些經(jīng)營(yíng)中看似很小的細(xì)節(jié),出現(xiàn)問題應(yīng)及早解決,把經(jīng)營(yíng)的惡果消除于萌芽狀態(tài)。實(shí)行公平交易,公平競(jìng)爭(zhēng)原則。
快樂經(jīng)營(yíng),把每一天當(dāng)作新的起點(diǎn)
店主的態(tài)度取決一個(gè)小店的經(jīng)營(yíng)狀況,只有我們自己充實(shí)了,自己的快樂也會(huì)傳染給上門的顧客。夜暮降臨時(shí),我也會(huì)拍著輕快的節(jié)拍,在店外加入廣場(chǎng)舞的行列,拋開一天的疲乏,讓自己完全放松。勞逸結(jié)合,結(jié)束美好的一天。
快樂經(jīng)營(yíng),只需在生活中養(yǎng)成積極向上、樂觀的心態(tài),把每一天都當(dāng)作新的開始,哪怕只是改變一個(gè)觀念。把平淡的事當(dāng)成自己喜歡的事。讓我們的每天的經(jīng)營(yíng)更充實(shí)而有意義!以更新的面貌迎接新的一天!
篤行致遠(yuǎn) 2024中國(guó)煙草行業(yè)發(fā)展觀察