煙草在線專稿　　利用各自品牌的特點和優勢，將核心的元素提煉出來，與合作“伙伴”的品牌核心元素進行契合，從多個側面詮釋一種共同的用戶體驗，這種營銷方式稱為跨界營銷。當下，跨界營銷幾乎可以說是現階段除了互聯網思維和饑餓營銷以外被炒得最熱的詞匯了，像什么跨界車，跨界音樂，跨界服飾等等。在零售行業也有這種營銷手段取得不錯成績的案例。那么，跨界營銷有何積極作用，應該注意什么問題？零售戶朋友又做了哪些嘗試？咱們聽聽下面幾位零售戶朋友的做法！

　　購物送洗車卡，效果立竿見影

　　去年，我家葡萄大豐收，賣完以后我打算換輛新車。后來在朋友的介紹下，我看好了一輛跨界車“觀致城市SUV”，在購買中我熟悉了“跨界”營銷手段。

　　我認為，跨界營銷就是讓原本看起來并無聯系的營銷元素相互融合和滲透，從而達到更好的營銷效果，吸引更多的顧客。招商銀行將網點開進咖啡店，優衣庫將星巴克引進其旗艦店等，都是跨界營銷的典型案例。

　　但對于我這樣的農村小店是不是也能與“跨界”聯合起來呢？前段時間，我的小店旁邊開了一家洗車店，因為周邊有很多開車上班的工人，大多人會選擇上班的時間把車放在這里清洗，因此，這家洗車店生意比較不錯。每天看見很多人排隊洗車，我突然有了主意，我與洗車店的老板商量，尋求一個對雙方都有利的辦法，那就是聯手經營。老板聽了我的意思覺得這主意非常不錯。

　　之后，我在店里寫了一個廣告牌：凡是在我店里累計性購買300元錢的商品，可送一張免費洗車卡。活動一經推出，沒想到效果出奇的好。很多顧客認為，在哪購物都一樣，在我這里買東西還可以免費洗車，一舉兩得。因此生意一下子就火了起來。

　　其實，跨界不分行業領域，跨界主體也不在規模大小，只要能根據自身實際，找到最佳合作伙伴，有效整合資源，創新性地開展營銷活動，那么，小商店同樣能“跨”出新商機，“跨”出自己的一片天地。

　　婚慶搭臺，超市唱戲

　　在我的品牌白酒經銷商中，有一個丁莊的馬老板讓我記憶深刻。他是一個精明人，頭腦靈活，會的手藝也多。開店的時候，除了煙酒副食之外，還干著照大頭像、復印、婚喪嫁娶吹號等好幾個經營項目。后來，馬老板的兩個孩子長起來，他就把生意分成了幾塊，讓大兒子打理兒童攝影店，二兒子打理辦公用品店，妻子打理超市，自己則開了一個婚慶禮儀公司。幾家生意都很紅火，人氣倍旺。

　　都是自家生意，搞起營銷來，就很容易跨界。比如，超市開展周年慶活動，消費200元以上，可以享受免費拍攝全家福一張，或者到辦公用品店選擇一款心儀的小商品。同時，婚慶公司也為超市帶來了不少生意，遇到有婚宴事宜，馬老板都是第一時間得到消息，與客戶聯系上，將自己的煙酒打進婚宴。

　　馬老板一家人這么做，其實很好理解，就是“肥水不流外人田”。搞跨界營銷，要的就是一個合作共贏，達到既提高雙方的知名度，又得到現實利益的效果。在營銷活動中，雙方互相推介了對方的優勢，讓雙方的客戶也都成為對方的客戶，客源翻倍增長，消費也隨之水漲船高。

　　當然，馬老板搞跨界經營，也注意到一點，就是雙方是勢均力敵，水平相當。如果哪家生意要好很多，那它就沒必要跟自家的店鋪合作，而是要尋找同一等級上的商家與之開展跨界營銷，這樣才能達到強強聯手，共同提高的效果。馬老板明白一點，客戶根據生意情況的不同，也是分等級的，不同等級的客戶進行互動，只會產生不和諧的聲音，這樣的跨界營銷，只會適得其反。

　　超市變“情人浪漫”小屋

　　今年春晚，很多人一定集“五福”，用支付寶“咻一咻”吧，于是支付寶用戶添加好友的多起來，這也是一種跨界營銷手段，讓支付寶更加深入人心，我發現我們現在無論到哪里去帶現金付款的少了，好多都使用支付寶了，連我們這樣的小小零售店主也可讓許多顧客使用支付寶結賬了。如今，我們不用出門，就可以用支付寶交水電費、話費等，大大提高了我們的生活便利。

　　跨界營銷，我們還可以與其他商家合作創造雙贏。每一年的情人節、母親節和七夕，很多人喜歡買花，我對鮮花又不懂得保養，也不懂得花的搭配和包裝，于是我聯系街上的一家花店，在那幾天幫他代銷鮮花，我按一定的比例提成。由于我所在的小區沒有花店，很多年輕人買花只有到鎮上去，而且我按花店里的價格銷售，價錢公道合理，鮮花很受歡迎。顧客在買花的同時，也在小店購買一些其他的商品，尤其是情人節巧克力銷售得特別好。每到五一、十一黃金周，在我店購買婚宴用品，白酒、煙等達到一定價格的顧客，我會送上一束鮮花表達祝福，我也可以為他們提供扎婚車的服務，告訴他們憑我店的購物發票到花店還可以享受優惠，他們得到了實惠，自然而然的以后喜歡到我的小店購物。

　　我們小小零售店，在經營中要學會跨界營銷的策略，為顧客著想。曾經有一位在附近工廠打工的顧客他想在我們小區租房，問我有沒有這方面的信息，也有小區的顧客想房屋出租，我將這些信息都登記下來，免費為他們牽線搭錢，具體情況由他們雙方洽談，我這樣在方便了顧客，同時也讓小店多了一些回頭客。

　　超市+診所　1+1大于2

　　對于我們零售戶來說，跨界營銷其實無形的存在著我們的店內。收發快件，代手話費、電費等，這些都能說是跨界營銷。除了副食煙酒，還可以把經營范圍加以延伸。

　　我的朋友開了家服裝店，在她的言傳下，我從她的店里倒了一批內衣，絲襪女士用品等。再把店里從新布局，騰出一塊空間，擺上內衣、絲襪等物品，這些物品都是女士經常容易更換的物品，每件的成本價也不高，不會占用大量的資金，卻為我的超市迎來了更多的客源，從而帶動了其它商品的銷售，店內整體的營業額也得到的提升。

　　看到我的第一次突破還比較成功，收到了不錯的效益。我的眼界又開闊了許多，一次送小百貨的也給了我一些啟示，我的店旁邊有一個小診所，每天來來往往看病的有很多，小孩子生病的都喜歡上我的店里來買些小零食。送貨的給我提議，可以加上一些小玩具，投其所好，賣不掉還可以退換。在沒有后顧之憂的情況下，我又上了一批小玩具。結果很受小朋友的歡迎，每次有小孩子來看病都會先上店里來逛一圈，又讓店內增加了不少的收入。

　　在我們生意清淡時期，遇到瓶頸時，我們可以放開思圍，發揮思圍空間。并根據自身的實際情況，去發掘適合自己的經營項目，總會找到合適的商機。商機處處存在，只要我們肯動腦，勤動手，創新從一點一滴做起。擴大經營的范圍，我們就會贏來更多的商機，贏得更多的人氣。

　　“跨界”有利也有弊，選擇“伙伴”很重要

　　現實中跨界營銷成功的例子不勝枚舉，蒙牛和滴滴打車、房地產和淘寶、啤酒與服裝等一些看起來風牛馬不相及的兩種產品，通過跨界互搭各取所長取得順銷或熱銷的卓越成果。對于品種眾多操作靈活的我們零售人更有優勢可掌控，但是通過以上事例可以看出跨界營銷需要打破占據我們心中根深蒂固的傳統營銷模式，擯棄單打獨斗，各人自掃門前雪的守舊營銷，實現資源共享報團取暖的新型營銷。

　　跨界營銷也不可盲目追隨，是個產品就能搭配銷售，產品選錯互搭對象，不但起不到事半功倍的熱銷效果，相反可能是引狼入室，將自己的利潤蛋糕越切越小。就拿我們食品來說吧，跨界營銷想組合的產品一定不能是同行業內的任何產品，選擇的對象一定是互補性的而非競爭性的，如果選擇的是同行業內的產品，顧客有二選一的可選擇權，試想產品是找的合作伙伴呢？還是競爭對手？

　　社會的發展科技的進步，勢必將一些陳舊的觀念，營銷的方式遷移出歷史的舞臺。我們零售戶也要放開思路與時俱進，把一些新穎的營銷方式，適合自身發展的成功套路收入囊中，取長補短為我們所用。在顧客對于傳統營銷模式見怪不怪，起不到任何化學反應的當代，跨界營銷就是一種不錯的營銷方式，只要選對產品，通力合作，一定取得不錯的成果。