煙草在線專稿　　兩會以后，有幾個詞從四面八方而來，越入了零售店主的視線，它們分別是創(chuàng)新、綠色、開放、共享，可以說這幾個詞將零售店鋪未來的發(fā)展進行了規(guī)劃與布局，那么作為零售店主我們又應該如何理解和解讀這些新的詞匯呢？零售店鋪的發(fā)展是必須值得思考的一個問題，很多店鋪就是由于沒有長遠的規(guī)劃才導致出現(xiàn)了問題，進而影響到了經(jīng)營。因此，我們必須要深刻地進行解讀。

　　創(chuàng)新是一個非常重要的詞，只有創(chuàng)新才能夠有發(fā)展和動力，才能夠迎合顧客的審美需求，一個懂得創(chuàng)新的超市必將是有活力的，必定會吸引顧客，進而讓生意紅火。缺少了創(chuàng)新，那么超市的發(fā)展就會停滯不前，最終影響到了發(fā)展。創(chuàng)新體現(xiàn)在方方面面，比如說在原有經(jīng)營模式的基礎上進行的促銷活動就是一種非常好的創(chuàng)新，利用這樣的方式既可以吸引顧客，同時還可以增加收入。這是很多店主都采用的一種方式，事實上效果也非常好。此外還體現(xiàn)在與時俱進上，我們還可以利用微信這種通訊工具進行營銷與銷售，這同樣是一種創(chuàng)新的舉措，這是以往的經(jīng)營模式中所不具備的。這樣的創(chuàng)新能夠迎合顧客的心里需求，能夠給顧客帶來全新的感受。另外店主在自己顏值和店面顏值的裝飾上下一番功夫，同樣也是創(chuàng)新的體現(xiàn)，同樣可以收到好的效果。在陳列上，完全可以走新穎的路線，讓顧客時刻有新的感受，通過富有創(chuàng)意的陳列的確可以增加收入。所以，我們必須得把創(chuàng)新放在第一位。

　　綠色是一條超市發(fā)展的必由之路，綠色代表著生命，代表著環(huán)保，給我們的發(fā)展指出了一條康莊大道。在我們的零售經(jīng)營中，有些時候超市的發(fā)展沒有遵循綠色環(huán)保的理念，漸漸地影響了環(huán)境以及顧客的心理追求。對于超市來說，綠色應該是一種無危害健康而有活力的發(fā)展模式。首先我們的店鋪應該干凈清新，這樣就能夠給顧客一個新的感受，從而吸引他們。另外我們的商品也應該是綠色的，不要有太多的添加劑等物質，另外我們的超市發(fā)展應該是有動力和激情的，這就需要我們不斷地完善商品，晚上經(jīng)營模式，從不同角度和方面打造出富有特色的超市，這樣才可以吸引顧客。比如說有的超市非常臟，地面已經(jīng)落滿了灰塵，商品上更不用提啦，這樣顧客看到了了之后，自然就會沒有好感。還有的超市氣味不是很好，顧客一進門就被一股難聞的氣味打倒了，這樣都不利于超市的發(fā)展。真正的好超市應該是空氣清晰，衛(wèi)生干凈，給人一種生機勃勃的活力。因此，我們可以在超市擺放一些綠色植物，更重要的是要體現(xiàn)環(huán)保，使用節(jié)能燈等用品，真正做到綠色營銷。

　　開放是一種全新的理念，也就是我們的超市不能夠是封閉的，我們需要向顧客開放，比如說傳統(tǒng)的柜臺模式是顧客來買東西，說出自己要的商品，然后由店主給拿取，非常麻煩，彼此都不方便，要是顧客多了，那么店主根本難以應對。而顧客也沒有選擇的余地。可是當開放式的柜臺出現(xiàn)之后，就解除了這個煩惱。顧客可以自由地進行挑選，不用店主拿取，店主省事了，顧客也高興了。這就是一種開放，這樣必將會讓超市吸引更多的顧客。而談到開放還得談到就是我們需要不斷地學習，向同行學習，從網(wǎng)絡上學習，經(jīng)常參加各種培訓會，其實這些都是一種開放的模式。經(jīng)營超市不能故步自封，而應該不斷地學習，每個人都有自己的特色，我們通過學習，就可以取長補短。心態(tài)的開放是極其重要的，沒有了這樣的心態(tài)，勢必會對銷售產(chǎn)生嚴重的負面影響。

　　共享這個詞非常好，它體現(xiàn)了經(jīng)營中零售戶之間的資源共享。任何時候，都不能孤立自己，而應該將自己至于大集體之中，從中可以獲得很多意外的收獲。比如說我得到了某個商品斷貨的信息之后，我就告訴了幾個零售店主，他們提前做好了準備，這樣才不至于受到損失。那一刻，他們非常感動。而當他們聽到什么消息之后，也會通知我，這樣我們大家團結合作取得了一個個突破。這就是共享的好處。有時候，我們取果園拉水果，如果自己去可能成本高，如果聯(lián)合幾家，那么成本就會降低，這樣能夠彼此合作，從而贏得了收入。資源共享與信息共享是巨大的資源，可以為我們零售戶帶來非常大的方便。