煙草在線專稿　　列寧說過這樣一句話：“道德教育不能只灌溉美麗動聽的言語和準則，還必須通過榜樣的帶動才能實現，榜樣的力量是無窮的?！笨梢姲駱拥闹匾灾?。作為零售戶，我們身邊也有不少零售人是我們學習的好榜樣。他們的先進事跡無不鞭策鼓舞著我們。那么我們從他們身上學習到哪些經營妙招，哪些優秀的品質，來鞭策和鼓舞自己，從而使自己在榜樣的指引下不斷進取，把生意做的風生水起呢？

　　我心中的榜樣——劉玉麗

　　開店時間：15年

　　心語：幫助別人就是幫助自己

　　劉玉麗的煙酒店開在祁儀黑祁路口。劉玉麗今年四十來歲，家中一兒一女，丈夫從小得了小兒麻痹癥，雙腿靠拐杖支撐行走。然而，溫柔善良的劉玉麗從來沒有嫌棄過自己的丈夫。他們二人結婚后，妻子考慮到丈夫的身體不好，不能靠種地為生，于是，夫妻倆就決定租賃兩間門面房，經營煙酒來維持生計。由于是開在農村，他們在購進商品的時候就考慮一定要把貨物購進齊全，來滿足不同顧客的不同需求。

　　劉玉麗和丈夫商議從卷煙的規格數量上著手，因為在農村人們的需求一般都是5.5元、6.5元、7.5元--10元左右價位的卷煙，所以他們就把店里這些價位的省內和省外卷煙都購進一部分，做到貨物齊全，滿足顧客的需求。

　　在經營中劉玉麗的丈夫雖然殘疾，但是絲毫沒有影響他們的經營。記得有一次，一位下肢高位截肢的顧客，滾動著輪椅來到他們店里購買卷煙。劉玉麗看到之后，趕忙迎上去幫忙推著輪椅，推拉到店門口之后，慌忙攙扶顧客讓先坐下來休息，然后問顧客究竟需要什么貨物，劉玉麗幫助顧客一樣一樣地選擇。她深刻地體會到一個殘疾顧客的不容易，因為自己老公本身就是一個殘疾人。

　　在10幾年的經營歷程中，劉玉麗的熱心贏得了不少口碑相傳，有很多顧客一提到她都會翹起大拇指稱贊。隨著良好口碑的不斷相傳他們店里的人氣也越來越旺。店里的高中低檔卷煙銷量也在逐步提升，特別是家鄉的黃金葉系列卷煙如：黃金葉（大紅南陽）、黃金葉（金滿堂）、黃金葉（愛尚）、黃金葉（炫尚）等等諸多規格取得了良好的收益。作為零售戶，劉玉麗就是我們經營中的榜樣，身處在這樣的環境下，還不忘熱心幫助他人的大無畏精神值得我們去學習。他就是我們大多數零售戶心中的榜樣！

　　我心中的榜樣——張力影

　　開店時間：20年

　　心語：面對苦難不要退縮

　　張力影的煙酒超市開在湖北省棗陽市火車站附近。這里每天過往的行人川流不息。煙酒超市里面的生意做得也相當不錯。令周圍的人贊不絕口。然而，天有不測風云。他的丈夫與2013年10月，在一次體檢時，醫生檢查出自己丈夫患了尿毒癥，需要換腎。這個不堪入耳的噩耗傳來之后，給原本很幸福的一家老少當頭一棒。

　　無奈之下，張力影籌集了一部分資金帶著丈夫踏上了給丈夫治病的求醫路。家里的煙酒店無奈之下交給了自己的公公婆婆照看。一晃幾個月過去了，為了給丈夫治病她受盡了煎熬。一邊照看丈夫，一邊還要操心家里的煙酒店。經過治療，丈夫終于遇到了一個腎源，花掉了開店那么多年來的所有積蓄。丈夫的腎終于移植成功了。張力影的臉上終于露出了一絲微笑。

　　丈夫的腎移植成功之后回到了店里，由于走之后老人在家看店，缺乏經營經驗，店里的老客源失去不少，而且店里的卷煙規格也不是很多，一些年輕的消費群體也將選擇了規格多的店鋪消費去了。這時候張力影并沒有因這些因素而屈服。而是把店鋪重新打理了一下，在親戚朋友的大力支持下，把店里的卷煙規格進行了補充。有不少老主顧看到張力影回來開始營業了，又來店里購買卷煙以及其它商品，有的顧客還給丈夫送來了不少滋補品。

　　作為一名女同志，我無不為張老板的這種精神所“折服”，她就是我們零售戶中的榜樣.在艱難困苦之中從未屈服，她就是我們零售戶值得我們去學習！

　　我心中的榜樣——劉淋

　　開店時間：18年

　　心語：孝敬父母是我們的責任

　　劉淋和丈夫在安微省合肥市開了一個200平米的小超市，而父母在距離他們20里路程的鄉下種地，由于父母一輩子靠種地為生，和土地結下了姻緣，多少次劉淋和丈夫開車去鄉下老家接他們進城都被父母拘絕。有時候，即使和他們一塊進城也是住不上幾天就要嚷著回老家去。

　　劉淋和丈夫想盡自己的一片孝心也沒有機會.因為大半時間都守在店里。于是，他們二人就決定每周回家看望老人一次，并且每次回去劉淋總不忘記給二老帶點補品回去，公公沒有別的愛好，最大愛好就是抽煙，他們還給老爸帶幾條自己的家鄉煙黃山回去抽，老爸老媽總是逢人就夸自己的兒媳婦都很孝敬老人。

　　隨著時間的推移，而父母的年紀也越來越大，他們把老人接到了身邊，一邊打理著自己的煙酒店，一邊照顧老人。借助顧客的口碑相傳，有不少人都對劉淋和丈夫刮目相看，來他們店里購物的人也越來越多。特別是店里的卷煙銷量與周圍其他零售戶店里相比遙遙領先。周圍那些不怎么孝敬父母的店主，也被劉淋和丈夫的孝心所感化。作為子女我們在經營好自己的前提下，也一定要孝敬自己的父母，什么都可以推遲只有孝心不可推遲。劉淋和丈夫就是我們零售戶學習的榜樣，我們一定要把這種精神發揚下去，內心沒有遺憾。

　　小結回顧：

　　聽了以上幾位零售戶朋友的闡述，我心中涌現諸多感慨。是啊！我們只有把身邊先進人物的事跡作為我們前進的動力，以他們為參照物，我們才會不斷進步。因為榜樣的力量是無窮的，我們需要進步，需要找準自己的人生坐標，才能鞭策鼓舞自己去努力奮斗，去勇敢進取。我們無論干什么事業才會輝煌騰達。感謝大家的真心傾注，祝大家的生意做得像三伏天那樣火爆！