煙草在線專稿 “顏值”,曾一度成為網絡熱搜語。在漢語中,“顏”指的是容貌,“值”指的是數值。顏值表示人靚麗的數值,用來評價一個人的容貌價值。不僅如此,顏值還被引申為一種行為和修養的表現。眼下,中秋節在即,作為零售商戶也算是各出奇招,有的提高服務質量,有的增加商品種類,有的搞另類促銷……那么,大家有沒有想過用“顏值”來吸引顧客呢?
游紹宇:文化魅力 競爭優勢
中秋節即將來臨,如今競爭激烈,生意越來越不好做,要想提升中秋的銷售業績,就得獨辟蹊徑搞銷售。“人靠衣裳,馬靠鞍。”可見,讓商品增加顏值,才能吸引顧客的眼球,才能掘金中秋商機。
我所在的鄂爾多斯地區中秋有祭月的習俗。中秋這天,家家戶戶要在院子里擺上一張小方桌,桌上擺上月餅、西瓜、葡萄、蘋果等祭月物品。根據這一習俗,今年的中秋節,我把西瓜、月餅、蘋果、葡萄組合到花籃里,擺在店里劃分出來的中秋商品銷售展臺上,供顧客們挑選。如今賣商品,光靠組合包裝來吸引顧客的眼球顯然是不夠的,還得進行文化包裝,以此來提升商品的顏值,才能讓中秋祭月禮品賣得更加的順手。為此,我專門手工制作了各種顏色,不同形狀的卡片。有月牙形的、菱形的、梅花形的等不同形狀的卡片。并在卡片上寫上打油詩:“我家月餅香又甜,喜迎嫦娥回到家,月餅圓圓合家歡,嫦娥姑娘笑開顏。”并把制作好的卡片掛在花籃上,不同形狀的花籃組合配上不同寓意的打油詩,這一招果然奏效,我店的中秋祭月禮品銷量蹭蹭往上竄,只要是進店購買中秋祭月商品的顧客,幾乎是毫不猶豫地下手購買。
中秋商品到處都有賣的,除了比服務、拼價格、講誠信、更重要的一點是賦予中秋商品的文化魅力,用知識促銷中秋商品,使商品顏值獨具魅力,這樣的銷售方式最具競爭優勢。
劉志云:互動競猜 吸引眼球
時間過得真快,一晃中秋節就到了,我們零售戶也迎來黃金季,除了增加足夠的貨源外,店鋪的“顏值”也不可忽視,現在的人都是好“色”。喜歡“顏值”高商品,同樣也喜歡去靚麗的地方消費。作為一個零售戶,必須讓自己的店鋪靚起來,達到吸引顧客的目的。
中秋是月餅的天下,送月餅的經銷商,每年都送一些月餅宣傳掛件,這些掛件圖案特別漂亮,還寫有中秋祝福語,我在店里的梁上掛三行,彩色氣球掛上兩行,隨風搖擺。即烘托出節日氣氛,又送出對顧客的祝福。為了增加和顧客互動交流的機會,增進彼此感情,我策劃了有獎猜謎游戲項目,把懸掛的氣球里放上謎語供顧客猜謎,凡是中秋節期間購物滿20元的顧客,就可以選擇一個喜歡的氣球,里面的謎語答對了,可以得到相應的禮品(牙刷、碳素筆、紙巾等),此舉得到顧客的一直好評。
劉耐崗:燈光耀眼 凸顯新穎
店面就是臉面,聽到顧客說起燈光的事情,我的臉上也躥火。讓顧客喜歡自己,首先要自己喜歡自己,改變自己。我們這條街上,其他的飯店、美發屋等都意識到這一點,陸續搞起了“亮化工程”,讓自己的店鋪到了夜間也美美噠。相形見絀,我的門店更顯難看。你想想,別的店都光鮮亮麗,我的卻像一張“黑臉”,誰會愿意看呢?
中秋節就要到了,我決心要改變一下現狀,提高下自己的晚間顏值,給自己更多的美麗時間。結合中秋節,我在燈光設置里特意添加了中秋元素。比如,在店門外的柳樹上拉起小燈籠,串起喜慶的圖案;在店門口掛上了兩個寫了“中秋快樂”四個字的紅燈籠;在月餅專柜上方懸掛“嫦娥奔月”圖案的燈箱;在窗口安放一塊LED手寫熒光廣告板,上面寫上中秋促銷活動......
燈光布設也需要藝術性,尤其是趕上中秋節這樣一個傳統的節日,更需要好好地打扮一下,讓顧客通過店鋪顏值得到更多美的享受。于是,在做“亮化工程”前,我專門請來了廣告公司的資深工人,將我的思路告訴他,請他幫忙設計。那位師傅看了燈箱門匾效果圖,說底色與店名還有LOG圖案的色有點靠近,不能突出,提出了修改意見。并特別強調,不能有錯別字出現。
徐愛伏:花好月圓 營造氣氛
中秋節,為了讓顧客更快樂的購物,我在花卉市場進了一批各式各樣的花卉,有幾十塊錢一盆的盤龍香和小葉桂花,有幾元錢一盆的吊蘭和富貴竹都特別好養。還有那些自己種的太陽花,這些太陽花是多年生直立草本,耐干燥。太陽出來時它就立刻開花,它喜歡陽光,喜歡溫暖。不怕風吹雨打,總是直立的生長著。節日里,把這些可以賣的花放在店門外,不但能調節節日氣氛還能增加店鋪顏值。不論大人還是孩子,見到這么漂亮的花總是邁不開步子,在觀賞一番之后便會買上自己喜歡的那一盆。雖然盆花的利潤很低,卻能帶動其他商品的暢銷。顧客們還說這些漂亮的花卉也可以當做節日禮物,連同月餅和其他牛奶、煙酒之類的商品送給親友、長輩。
把與節日銷售關聯的商品統計好,找到商品供貨商把商品調換成最新的生產日期,就會賣得更快些。然后我會把這些商品以正方形的形狀擺放在最顯眼的位置,再把月餅擺在它們中間的一個圓圓的展示柜上。月餅在一層高過一層的圓盤上,挑選時,可以圍著它轉一圈就能選到滿意的月餅。要知道,節日里更換一次小小的展示柜,卻能在銷售中起到很大的作用。為了吸引大家的眼球,我會在月餅柜子的周圍再擺放幾盆花,氣氛就會愈加濃烈了。特別是那一盆盆開著白色小花的盤龍香和小葉桂花,因它們開出的花香氣四溢,有的顧客每當買完東西就會走到它跟前,聞一聞才肯離去。顧客們在我的言傳下,知道了那盤龍香和小葉桂花的花瓣可以泡茶喝,所以好多人都喜歡買一盆帶回家中。中秋節,他們吃著甜甜的月餅,欣賞著美麗的盆花,會感到無比的幸福。讓快樂的花香溢滿小店,溢滿這有花香、有親人陪伴的中秋節。
張莉:以色誘人 店招醒目
先從店鋪的招牌下手,把經過風吹雨淋色彩變得黯淡的招牌卸了下來,換上新的。新招牌以喜慶的大紅色為底色,“志偉超市歡迎您”,幾個醒目的大字,從很遠就能看到清楚。我精心挑選了店里幾款高檔、色彩高雅的名煙名酒做招牌上的廣告,還印制了各類新鮮水果的圖案,并且印制了店里的電話號碼,還有我的手機微信號,以便更好地為顧客提供服務。針對馬上就要來臨的中秋,在商品備貨方面,側重于綠色、健康、經濟、實惠,引進一些適合各類人群保健的綠色天然有機的商品。出奇制新,保證了商品品質的高大上,并且擺放在店里最顯眼的位置,以吸引人們的眼球,更加引起顧客的注意。音箱里喜慶悅耳動聽的音樂,讓人一進門就能感受到濃濃的節日的氣氛,讓人心情愉悅、神清氣爽。
我認為,做生意開店就如同做人,一個人,外在顏值再高,腹中無才只能算是空有一副好皮囊而已。而對于做生意開店來說,光有外在的顏值是不夠的,一定還要有好的商品,就像一個人,只有內外兼修,才會魅力長久,而我們的商店也是如此,只有內外都具備讓人耳目一新、心情愉悅、下次再來的購買欲,與時俱進,跟緊時代的節拍,做到內外顏值都爆棚,生意才會長久興旺,當然了,一定還要有一個像我們這樣內外兼修高顏值的經營者。
姚霓虹:櫥窗布局 感官體驗
許多零售店的老板也許和我有著同樣的困惑——在商品嚴重同質化的現狀下,該怎樣另辟蹊徑走出一條新路子?說白了,就是在不被同行打死的基礎上還能掙到錢?
在某次逛街后,我找到了答案。在大潤發超市的鞋帽專柜,我被高高懸掛于背景墻上的奇特的拖鞋陳列所吸引。單只拖鞋是個玩具狗的造型,大約有幾十只尺碼不一但造型相同的拖鞋組合在一起,被別具匠心地擺放成了一只巨大的玩具狗。許多帶著孩子逛超市的年輕媽媽們,顯然也被這種充滿童趣的拖鞋陳列所打動,紛紛掏錢買這款拖鞋。
其實大潤發的特色陳列就是一種“視覺營銷”吧,給了顧客不一樣的感受和體驗。這就如同一個人的臉面,顏值高的人總是能聚焦更多的目光。店鋪,又何嘗不是如此!有誰愿意走進一家既不起眼還無特色的店鋪呢?
于是果斷決定,速度提高店鋪顏值。從店鋪的招牌入手,到櫥窗的布局設計,再到貨架的換新,然后是商品的陳列展示,甚至是燈光的色調,我都花費了不少心思。現在的店鋪從外觀看高端大氣,走進店堂,更是陳列別致處處煥然一新。整個店鋪由外而內,都給人賞心悅目之感。店鋪的顏值提高了,顧客自然更愿意走進店鋪進行購物消費了。
解紅:獨特構思 博人眼球
我在開展節日備貨的時候,結合本店的地理位置在大學附近的特殊性,店里的每件商品都有附帶的小禮品送給顧客朋友們。比如:買香煙,送打火機。買酒品送面紙。買禮品盒送玩具。另外,為了慶祝奧運會圓滿成功,我店里還加工了許多大紅色的手提袋,上面印有“弘揚奧林匹克精神,借助洪荒之力守信經營!”還印有:“富強、民主、文明、和諧、拼搏、自由、平等、愛國、守法、誠信、友善”等美好寓意的詞匯以及充滿正能量的宣傳圖片。從而大大提高了我店原有的“顧客至上,服務為王”的美好“顏值”。只要光臨本店的顧客都能免費獲贈手提袋,好多人都慕名前來領取手提袋,順便就買了許多商品帶回去。
中秋節是喜慶節日,是老百姓特定的民間傳統節慶,母親就會自己做一些糕點,面包,還有花樣繁多的各種小禮品,香包,小工藝品等來增加店面的“顏值”,總之,都是一些傳統的手工制作,在市面上很少見到的東西,只有我的店里可以買到。因此,酒香不怕巷子深,獨家的手藝,獨門的生意,用獨特
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