煙草在線專稿　　很多零售店主為了吸引顧客，所以就把精力放在了商品和吸引顧客上，這樣往往并不能夠達到預期的目的。而有時候，如果顧客是帶孩子來的，那么我們只用一招兒，那么就可以牢牢地拴住顧客，只因為我們抓住了孩子的心。

　　有很多顧客購物的時候是帶孩子來的，這是一個最好的時機。我們零售店主一定要抓住這個機會，如果做到了，那么自然就能夠讓他成為老顧客。那天，一位女顧客帶著孩子來我的超市購物，臨走的時候，我拿起一塊糖遞給她的孩子說道：“小朋友，送給你的！”，那個孩子看了看我，又看了看她的媽媽，她的媽媽點了點頭示意她可以接受。于是那個小朋友高興地接受了。雖然僅僅是一塊糖，可是卻可以讓孩子格外開心，她下次還會想著我這里。果然如此，第二天，她的媽媽又帶著她來了。從那以后，她們就成了我的老顧客，而我僅僅是利用了一塊糖而已。每次買糖，她們都來我的超市，在別人家買的，那個孩子就是不吃，她就認為我的糖甜。我用一塊糖就收買了孩子的心。

　　其實，這樣的例子有很多很多。我們雖然拿出了一塊糖，可是卻是一份對孩子的喜愛和對家長的尊重，是一種溝通的最好媒介，很文明，而且又很方便。這樣就可以拉近與顧客的距離，進而讓顧客對我們產生好感。那一刻，顧客的心里肯定會很溫暖。我們抓住了這一點，那么就能夠讓自己的生意更紅火。