煙草在線大余消息 為進一步規范卷煙送貨環節的操作流程,嚴防不規范行為的發生,江西大余縣局三項措施加強卷煙配送監管:
一是加強學習重實效。進一步提高思想認識,增強自律意識,結合行業從業資格明示承諾規定,強化崗位職責,規范操作流程。
二是貫徹落實顯成效。配送員通過對線路中客戶資料、經營場所等方面的核查,及時查找虛擬客戶、證址不符、一店多證現象,與客戶經理、稽查隊員共同配合,收集、反饋相關信息,及時提出處理建議。同時按照科學合理、操作可行的要求,優化配送線路。
三是督查管理抓長效。安排專職內管員,采取定期檢查與隨機抽查相結合的方式,加強對送貨車輛的督查,通過痕跡化管理,檢查各配送人員送貨流程的執行情況,加強物流配送過程中內管工作的貫徹落實,提高客戶服務水平,并將此項工作制度化、規范化、常態化,確保大余煙草又好又快發展。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察