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煙草在線儀征消息 為進一步踐行“與客戶共創成功”的服務理念，近期，江蘇儀征市局（分公司）通過“三個強化”，不斷夯實客戶服務基礎，提升客戶服務水平。
一是強化市場調研。通過建立零售客戶信息采集體系，從消費者、零售客戶等多層面、多角度收集，分析市場信息，幫助客戶合理制定卷煙銷售計劃、設置合理的卷煙庫存。
二是強化客戶分類。按照“精細化、動態化”的原則，科學探索客戶類別與貨源分配課題，做到客戶服務工作具有針對性和側重點。
三是強化服務方式。以精細化服務為靈魂，積極開展好“標準店”、“示范店”“統一柜臺”對品牌培育的主導作用，充分發揮優秀零售終端在培育品牌方面的引導作用。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察
