煙草在線畢節消息 近日,貴州畢節市營銷中心網建督察小組對納雍縣寨樂服務部進行網建工作督察。
督察小組在縣營銷主任部趙德華的陪同下,對寨樂服務部進行了網建工作的全面督察,深入細致地查看了2011年第四季度的各項軟件資料;“135”工作法實際運行情況;并深入市場,與零售戶溝通,查看了卷煙展示、明碼標價、卷煙品牌上柜等情況,并詢問了貨源供應情況,客戶經于上門拜訪情況,以及零售戶庫存情況。
通過查閱軟件資料、市場走訪,找出了寨樂服務部網建工作中存在的不足:卷煙需求預測分析過于簡單;客戶經理信息采集原始資料不夠完善且價格的錄入缺乏真實性;“135”法運用不夠熟練;每周貨源宣傳不到位。檢查組同時寨樂服務部網建工作中的亮點給予充分肯定。如:加強了高價位卷煙的監控;對重點戶監控到位、嚴格把關特供戶的申請;“杜娟情”服務品牌的宣貫知曉率達100%、“親情化”工作具有較強的針對性、并取得了良好效果。
最后,魏其組長針對存在的不足,要求寨樂服務部加大對零售戶培訓力度,將培訓深入各片市場;結合市場實際需求情況,透徹分析月需求預測。同時,加大“135”工作法的學習力度以及運用,嚴格按“五個步驟”開展工作。
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