煙草在線贛州消息　　近日，為進一步落實好“把客戶放在心上”的精神，全面推進轄區零售終端建設，江西贛州章貢煙草分公司正式啟動卷煙零售終端建設工作。

　　一是認真開展動員部署與員工教育培訓工作，組織召開專題會議對終端建設工作進行動員部署，組織全體員工進行終端建設業務知識培訓，深刻領會開展零售終端建設的背景及重大意義，明確終端建設工作目標，統一思想，提高認識，確保終端建設工作順利開展；二是積極調研零售終端現狀與客戶宣貫工作，對轄區零售終端現狀調研與摸底，對轄區客戶的卷煙經營基礎信息進行全面完善，對客戶經營能力、經營場所、店面形象、卷煙陳列設施、規范經營情況等具體指標進行全面調查摸底，挑選部分符合功能終端評選條件的客戶開展宣貫動員工作，激發客戶參與功能終端建設的積極性；三是切實做好功能終端客戶經營指導與教育培訓工作，將功能終端教育培訓工作作為今年服務營銷的重點工作內容，采取分批集中培訓與上門實地拜訪的方式開展培訓，以提升功能終端店面形象，提高功能終端經營能力與盈利水平為目標，將終端軟件操作、經營狀況分析、品牌推介技巧、消費者信息采集、個性化經營指導、盈利水平提升等內容納入功能終端培訓工作重點，不斷提高功能終端在品牌培育、宣傳促銷、信息采集、消費跟蹤等方面功能。

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