煙草在線保山消息　　為認真貫徹落實國家局、省局關于加強“12313”煙草專賣品市場監管舉報電話管理的相關文件精神，近日，云南保山市煙草專賣局“12313”煙草專賣品市場監管快速反應指揮中心正式宣告成立并于3月12日開始試運行。

　　為確保快速反應指揮中心各項工作落到實處，保山市局成立了由市局（公司）黨委書記、局長、經理周鋒擔任組長的“12313”快速反應指揮中心工作領導小組，并下發了《保山市煙草專賣局關于成立“12313”快速反應指揮中心的通知》（保煙專〔2012〕23號）文件，制定了《保山市煙草專賣局“12313”快速反應指揮中心工作方案》，進一步明確了指揮中心工作職責、工作措施、工作制度和考核辦法。為使快速反應中心充分發揮職能作用，市局（公司）還完善了“12313”舉報電話接聽的軟、硬件設備，并制作了《“12313”專賣法律法規知識宣傳手冊》17000冊、《“12313”舉報投訴電話宣傳單》50000份，在全市范圍內廣泛開展宣傳。

　　保山市“12313”煙草專賣品市場監管快速反應指揮中心的成立，將進一步規范全市“12313”煙草專賣品市場監管舉報電話、互聯網、短信、傳真、來訪等渠道的咨詢、舉報、投訴的受理、處置及反饋工作，為煙草專賣法律法規、專賣管理服務等建立舉報、投訴、咨詢平臺，進一步拓寬了打擊涉煙違法犯罪信息收集渠道，加強“兩煙”市場監管，切實維護國家利益和消費者利益，踐行“兩個至上”行業共同價值觀。

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