煙草在線漳縣消息 3月18日,甘肅省定西市漳縣營銷部營銷人員赴臨洮縣局(營銷部)開展學(xué)習(xí)交流活動。
在兄弟單位相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及同事的熱情引導(dǎo)下,客戶經(jīng)理參觀走訪了城區(qū)部分特優(yōu)店、品牌店和優(yōu)秀店,通過店面形象和客戶服務(wù)手冊兩個(gè)載體,學(xué)習(xí)和感受了兄弟單位終端建設(shè)“硬、軟”兩方面工作,并與客戶進(jìn)行深度溝通與交流。市場實(shí)地觀摩結(jié)束后,臨洮縣營銷部組織了座談交流會,兩單位就終端建設(shè)工作中的心得、發(fā)現(xiàn)的問題以及“135”工作法應(yīng)用、客戶能力提升、終端形象提升等工作進(jìn)行交流懇談。
針對此次學(xué)習(xí)成果漳縣營銷部及時(shí)進(jìn)行座談交流匯總,大家表示收益良多,一致表示將把通過學(xué)習(xí)交流獲得的寶貴經(jīng)驗(yàn)與自身工作相結(jié)合,因地制宜的融入到日常工作中去,提升客戶服務(wù)水平。
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篤行致遠(yuǎn) 2024中國煙草行業(yè)發(fā)展觀察