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煙草在線靖江消息 為進(jìn)一步優(yōu)化營銷線路，日前，江蘇省靖江分公司將轄區(qū)16條客戶經(jīng)理線路調(diào)整為18條線路，減少了客戶經(jīng)理服務(wù)的客戶數(shù)，促進(jìn)客戶服務(wù)工作精細(xì)化。
經(jīng)過一個多月的精心準(zhǔn)備，全面梳理，該分公司完成了營銷線路的調(diào)整。本次調(diào)整的重點(diǎn)在城區(qū)，經(jīng)過調(diào)整，城區(qū)的客戶經(jīng)理由原來的4名增加到6名，平均管轄的客戶數(shù)也下降了40戶左右，大大緩解了客戶經(jīng)理的工作壓力。轄區(qū)客戶數(shù)的下降，將更有利于為零售客戶提供優(yōu)質(zhì)、放心的服務(wù)，將客戶服務(wù)上水平落到實(shí)處。
篤行致遠(yuǎn) 2024中國煙草行業(yè)發(fā)展觀察
