煙草在線射陽消息 為深入踐行“兩個至上”行業共同價值觀,實現“凝創?同心”文化與各項工作的有機融合,近日,江蘇鹽城市射陽縣局(分公司)科學制定方案,“四項原則”全面推進服務品牌建設。
一是堅持立業報國、回報于民的原則。把國家利益至上放在高于一切的位置,堅決貫徹執行國家煙草專賣法,支持地方經濟發展;回報零售戶,滿足客戶需求,一切為零售戶服務;回報員工,關心員工,為員工發展提供成長平臺。
二是堅持綠色煙草、卓越長青的原則。關注環保、健康、社會事業,努力回報社會,營造公平公正的市場環境,為卷煙上水平創造有利條件,增強企業活力,充分發揚“一流團隊,追求卓越”的精神,奮力超越,永不滿足。
三是堅持與時俱進、創新創優的原則。緊跟行業發展形勢,準確把握服務對象快速變化的需求,不斷總結服務經驗,創新服務方式,改進服務機制,不斷追求服務品質提升,以更快的速度、更高的質量滿足服務需求。
四是堅持全員參與,共建共享的原則。建立前臺為客戶服務、后臺為前臺服務、全員為創建品牌服務的運行體系,把服務品牌建設工作與企業文化建設、基礎管理等各項工作有機結合,協同一致、互促互進,形成合力。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察