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煙草在線永新消息 為進一步改進機關作風，提升工作效能，近日，江西吉安永新縣局通過電視臺向社會公開了“七項服務承諾”，接受群眾監督。
七項服務承諾包括：認真履行煙草專賣法律法規和其它相關行政法規賦予的煙草專賣行政執法的職能，文明執法，依法行政；對服務對象的咨詢，不得以任何借口推諉、拒絕，做到熱情接待，有問必答，主動協調，全程服務，對不屬于自己工作職責范圍的要告知承辦部門及聯系方式，指明辦理途徑；建立健全服務投訴機制，做到“有投訴，必解決”；推行政務公開，向社會公開煙草專賣零售許可證辦證條件、程序及期限，公開有關服務項目的服務程序和時限承諾，公開工作人員身份和辦公電話，加強服務監督；加大市場監管力度，打擊假冒偽劣等違法經營卷煙行為，凈化市場，提高社會各界的滿意度；嚴禁工作人員在工作業務中對卷煙零售戶“吃、拿、卡、要”，違者一經發現，嚴肅查處；虛心接受社會監督，塑造永新煙草良好形象，為優化發展環境做出積極的努力和貢獻。
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篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察
