煙草在線德安消息 6月26日,江西德安縣局(分公司)副經理熊穎受縣局主要負責人委托,帶領客戶服務人員到縣人民醫院慰問交通事故受傷客戶李曉蘭,并送上慰問金,以實際行動踐行“將客戶放在心上”。
6月25日客戶經理在拜訪寶塔開發區客戶李曉蘭時得知她和兒子當日在突發的交通事故中受傷,被送往縣人民醫院救治,立即向縣局主要負責人進行了匯報,縣局主要負責人得知這一情況后,立即委托副經理熊穎帶領客戶服務部主任、轄區客戶經理到縣人民醫院看望、慰問交通事故受傷客戶李曉蘭。在病床前,熊穎副經理叮囑李曉蘭客戶安心養傷,并祝愿她和兒子早日恢復健康。
在交談中得知李曉蘭客戶和她兒子雙雙受傷后短期內無法正常經營,縣局(分公司)即刻安排送貨員、客戶經理進行協調解決,當場解決與客戶約定時間送貨上門、幫助客戶做好營銷服務等實際困難,李曉蘭客戶感動的一直在說:“太感謝煙草的領導了,真沒想到你們會來看我,還給我解決了這么多困難”!
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察