煙業智匯
零售戶在線
微薰
手機版
煙業智匯
零售戶在線
微薰
手機版
煙草在線修水消息 按照市局財務科緊急通知要求，切實解決當前電子結算批量代扣工作中出現的新問題，不斷提升營銷服務水平，更好推進電子結算在線批量代扣工作。近日，江西修水分公司與中國銀行聯合開展客戶回訪活動。
一是對客戶簽名不符合辦理中銀煙草卡要求的，重新由零售許可證持證人簽訂辦理協議書，做到證名相符，確保辦理流程規范合法。
二是對客戶關聯卡號錯誤的重新上門進行核對和系統修改，確保客戶訂貨時扣款成功。
三是對首次扣款產生的利息的客戶，上門耐心做好宣傳解釋工作，對客戶首次扣款產生的利息全部進行免息。
四是做好備忘提醒，通過電話、短信形式，提醒客戶按時到相關銀行進行存款，避免存款不及時由此而產生利息。
五是對信用透支額度不夠的客戶，統一由煙草客戶經理根據客戶實際經營情況統一報批，幫助客戶增加信用額度，以滿足經營需要。
?
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察
