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煙草在線奉新消息 日前,江西宜春奉新縣煙草分公司多措并舉,積極開(kāi)展零售終端建設(shè)工作。
一是精心組織培訓(xùn)。為打造“現(xiàn)代功能終端”,提升零售終端營(yíng)銷水平,江西宜春奉新縣煙草分公司組織客戶經(jīng)理、零售客戶進(jìn)行培訓(xùn)。使得客戶經(jīng)理和零售客戶明確開(kāi)展零售終端建設(shè)的意義是實(shí)現(xiàn)卷煙上水平的根本保障,是維護(hù)“兩個(gè)至上”的重要保障,也是應(yīng)對(duì)國(guó)內(nèi)外煙草競(jìng)爭(zhēng)的現(xiàn)實(shí)保障,激發(fā)零售客戶加入零售終端建設(shè)的主動(dòng)性和積極性。
二是認(rèn)真進(jìn)行選點(diǎn)。為穩(wěn)步推進(jìn)終端建設(shè)工作進(jìn)程,奉新縣煙草分公司堅(jiān)持“全面指導(dǎo)、以點(diǎn)帶面、逐步推廣”的方針,以轄區(qū)符合零售終端建設(shè)條件的客戶6%進(jìn)行認(rèn)真挑選首批功能終端零售客戶。
三是協(xié)助開(kāi)展相關(guān)工作。首先幫助零售客戶安裝MM系統(tǒng)以及掃碼槍,其次幫助客戶整理庫(kù)存,并用掃碼槍錄入系統(tǒng),手把手指導(dǎo)客戶操作MM系統(tǒng),如何進(jìn)行卷煙入庫(kù)、如何進(jìn)行日常銷售、如何查看每日經(jīng)營(yíng)情況等。
四是及時(shí)跟蹤反饋??蛻艚?jīng)理幫助客戶進(jìn)行掃碼出庫(kù)、到貨確認(rèn),關(guān)注客戶進(jìn)行日常的卷煙掃碼銷售情況,準(zhǔn)確把握客戶卷煙庫(kù)存結(jié)構(gòu),了解卷煙銷售動(dòng)態(tài),挖掘零售客戶效益增長(zhǎng)潛力點(diǎn),并耐心解答客戶的問(wèn)題。
五是加大考核力度。制定完善的評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)及考核措施,達(dá)到持續(xù)改善服務(wù)策略、動(dòng)態(tài)調(diào)整功能終端,全面提升功能發(fā)揮水平的目的。
篤行致遠(yuǎn) 2024中國(guó)煙草行業(yè)發(fā)展觀察